Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Страхование - Как выплачивают каско при угоне покупке в кредит

Как выплачивают каско при угоне покупке в кредит

Заключение

Важно при заключении договора проследить за тем, чтобы в него включены пункты, которые гарантируют возможность получать страховку в том случае, если случится угон. В этой ситуации надо провести оформление правильно и в кратчайшие сроки.

Важно не допускать потери документов на машину или ключей от неё.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию: (Москва) (СПб) доб. 536 (вся Россия)

Каковы уловки банкиров

Конечно, как и у каждого продавца, у банков, предоставляющих автокредит, есть пару запасных карт в рукаве.

Во-первых, это то, что менеджер предлагает каждому клиенту приобрести страховку КАСКО на весь период кредитования. Мотивируя тем, что без оформления подобной защиты на положительный ответ рассчитывать нечего.

Хотя в действительности это не так.

И тем самым сотрудник банка просто навязывает вам дополнительные услуги.

Это объясняется тем, что при так называемой «полной» продаже все заинтересованные лица получат значительный бонус к заработной плате.

Во-вторых, еще один нюанс, касающийся страхования при автокредитовании, это предложение оформить договор, защищающий ваши жизнь и здоровье, также на весь период кредита. Хотя такая услуга является добровольной, об этом предусмотрительно умалчивается. Хоть это и является нарушением законодательства РФ.

Все эти действия предусмотрительно регламентированы различными внутренними инструкциями и правилами салона, банка и страховой компании, так что найти лазейку не получится. Но если вы считаете, что вас обманывают и негласно навязывают дополнительные услуги, не стоит сотрудничать с этой компанией.

Как получить страховые выплаты без лишних нервов?

Изучить договор добровольного автострахования крайне важно для всех, кто решил нести ответственность за свое имущество.

Даже если вы далеки от юридической сферы, хотя бы единожды прочитайте документацию на КАСКО при оформлении. Это поможет вам узнать, что и в каких случаях полагается вам, если страховое происшествие все же наступит.

Процесс получения возмещения может быть результативным и быстрым, только если вы знаете, каковы ваши права. Поступайте с умом!Обычно договор у каждой компании-страховщика содержит в тексте пункты, описывающие обязанности страхователя и выгодоприобретателя, предписанные к исполнению при угоне авто.

После наступления страхового случая следует:

  1. проинформировать страховщика о его наступлении в кратчайшие сроки (в течение суток!);
  2. оформить заявление об угоне в полиции и взять справку об этом, копию постановления о возбуждении уголовного дела (непосредственно после происшествия);
  3. предоставить документы на авто страховщику, в случае, если они не изъяты сотрудниками ГИБДД. Дополнительно необходим паспорт и водительские заявителя, талон о прохождении ТО автомобилем.

Важно!Оригиналы документов на автомобиль, согласно требованиям страховых компаний, а также брелоки от сигнализации и ключи должны храниться не в салоне, чтобы их не украли одновременно с угоном авто.

Варианты договоров о страховании авто

При оформлении автокредита есть несколько вариантов оформления КАСКО.

Водитель может купить страховку на год и по окончанию действия продлить ее на такой же период, либо сразу заключить соглашение со страховщиком на весь период кредитования. Однако банк прописывает требующийся для выдачи займа срок действия полиса в договоре. И перед оформлением страховки нужно внимательно изучить условия выдачи денежных средств в конкретной финансовой организации.

3.

Обязательна ли страховка каско при автокредите, какие есть нормативные акты.

3.1.

Единственный нормативный акт — свобода договора — ст. 421 ГК РФ. Банк, выдавая автокредит, заинтересован в сохранении имущества, на приобретение которого выдан кредит.

Поэтому и требует застраховать этот объект.

И э то — исключительное право банка-залогодержателя. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Вам помог ответ? Да Нет

Франшиза

Приобретение полиса по франшизе на кредитный автомобиль обойдется автовладельцу намного дешевле обычного пакета КАСКО.

Величина суммы франшизы определяется в момент получения полиса. Эту сумму владелец ТС будет должен выплатить при наступлении страхового случая.К примеру, если франшиза равна 12 тысячам рублей, а величина страховки – 25 тысяч, значит, водитель получит 13 тысяч рублей. Такое КАСКО будет стоить дешевле.

Такое КАСКО будет стоить дешевле.

Страховая компания также в накладе не остается, потому охотно соглашается выдать полис на данных условиях.Если при столкновении с препятствием или другим авто повреждения будут незначительными, и стоимость ремонта не превысит установленной франшизы, клиент не должен обращаться за возмещением ущерба. Это все позволит сэкономить средства при покупке, да и работы у сотрудников компании будет меньше.Страховка с франшизой – отличный шанс заплатить за полис КАСКО всего 40-50% от общей цены.

Последствия неуплаты

При регулярной неуплате КАСКО банк может назначить следующие штрафные санкции относительно заемщика:

  1. различные штрафы, пени, которые начисляются в зависимости от выданной суммы автокредита;
  2. обоснование требования досрочной выплаты кредита в течение 1 месяца.
  3. повышение ставки по кредиту в соответствии с установленными нормами при оформлении займа без страховки;
  4. предъявление взыскания на залог;

В большинстве случаев банки несколько раз предупреждают заемщика отправляя официальные уведомления и после отсутствия какого-либо ответа применяют штрафные санкции.

Конструктивная гибель или угон

При тотальной гибели или угоне возмещение получает банк.

При этом не имеет значения, есть ли у автовладельца долг по кредиту.

Дальнейшие отношения заёмщика и кредитора регулируются условиями кредитного договора.

Страховщик не может разделить выплату на две части в зависимости от того, сколько автовладелец успел выплатить по кредиту.Страховая компания обязана перечислить возмещение выгодоприобретателю, а им является банк.В случае тотальной гибели машины годные остатки обычно остаются у страховщика, а кредитная организация получает возмещение в размере страховой суммы. Однако заявить о страховом событии придётся автовладельцу.

Кроме того, он должен собрать пакет необходимых документов.В случае угона именно заёмщику придётся общаться с полицией и следователями, ведь он является собственником машины. Если автомобиль найдут уже после выплаты, автовладелец должен передать его страховой компании.

Страховое возмещение при угоне или гибели машины

При тотальном уничтожении либо хищении авто выгодоприобретателем в любом случае назначается кредитная организация, поэтому средства, полученные по страховке, перечисляются в пользу банка.

Дальнейшие события регулируются договором на получение кредита. Возможные варианты выглядят следующим образом:

  • Независимо от размера выплат и оставшегося долга, вся сумма возмещения остается банку.
  • Часть финансов, полученных от страховой, идет на погашение оставшегося долга по кредиту, а остальную сумму организация-кредитор возвращает заемщику.

Если угнанное транспортное средство будет возвращено после перечисления возмещения, оно автоматически переходит в собственность страховой компании.

12. Какую сумму штрафа может наложить банк по авто кредиту если я не продлил каско.

12.1. Смотрите условия договора. Вам помог ответ? Да Нет 13. Машину сдаю по трейд ину, новую беру в кредит, соответственно мне нужен полис каско.

Очень долго спорил и сошлись на том, что машину буду страховать в страховой, но никак не у них.

Для этого мне нужен птс (достаточно копии), но менеджер уверяет, что птс нет и будет только после оплаты авто. Подскажите, как мне быть? 13.1.

Срочно уходите из этого салона такого быть не должно. Вам помог ответ? Да Нет 14. Авто попало в дтп 23 декабря 2020 года, страховая выплатила по тоталу 481 тысячу.

Авто было взято 28 июня 2020 года в кредит в совкомбанке.

Сумма кредита состовляет на данный момент 810 тысяч.

Туда входит и страховка жизни мне не хватает закрыть кредит страховой выплатой по каско что делать. 14.1. Обращайтесь к юристу на консультацию, смотрите заключение эксперта, почему машина оценена на эту сумму.

Пишите претензию в страховую. Возможно нужно будет подавать иск в суд о взыскании со страховой денежных средств.

Вам помог ответ? Да Нет 15. Попала в дтп являюсь виновником Автомобиль куплен в автосалоне в кредит При покупке навязали КАСКО но никто не объяснил что это условная франшиза 75 По этой причине страховая отказала в выплате посчитав сумму ущерба меньше суммы франшизы Что делать в такой ситуации?

15.1. Ничего. Вы подписали договор страхования КАСКО с франшизой, поэтому сумма ремонта в размере франшизы оплачивается Вами, всё, что больше суммы франшизы — платит страховая компания. Надо было при покупке автомобиля воспользоваться услугами юриста, а не сейчас говорить, что Вам навязали договор КАСКО.

Если Вы считаете, что договор КАСКО Вам навязали, почему Вы его не расторгли в течение 14 дней после его подписания? Это Ваше право. Если не желаете платить юристам ДО совершения сделки, сами читайте все бумаги, которые Вам предлагают подписать в автосалоне, и ищите в них «подводные камни».

Но тогда и ответственность за принятые решения также полностью ложится на Вас.

Вам помог ответ? Да Нет 16. Собираюсь взять автокредит по программе «первый автомобиль».

10% компенсация от государства. Без автокредита не дают скидку. Полностью гасить кредит буду досрочно.

Думаю, в течение месяц. Возможно ли в течение 5 дней вернуть заплаченную страховку жизни и Каско? 16.1. У вас в соответствии с законом есть 14 дней на подачу заявления об отказе от страхования.

В общем вы можете от этой страховки отказаться хоть на следующий день. А чтобы правильно всё сделать-рекомендую обратиться к юристу. Вам помог ответ? Да Нет 17. Взяли авто по трейд ину в кредит.

Через полгода попали в дтп, не по своей вине.

КАСКО погашает банку только 513 000.

Трейд ин составлял 170000, плюс покупка страховки и комплектующих, все вместе 730000. Каждый месяц платил 15000 банку. Но застраховано оказывается было только тело кредита 530000, мой взнос нет.

Могу ли я требовать через суд оставшиеся деньги? С кого? С виновника дтп? Получается я ни в чем не виноват, а остался без машины и без денег. 17.1. Остаток можете взыскать со страховщика виновника по ОСАГО или напрямую с виновника. Вам помог ответ? Да Нет 17.2. Вы вправе взыскать ущерб в судебном порядке с виновника ДТП.

Вы вправе взыскать ущерб в судебном порядке с виновника ДТП. Обращайтесь, помогу. Вам помог ответ?

Да Нет 18. Мы купили авто в кредит, муж попал в дтп, по каско отказ, так как муж был пьян. Машина восстановлению не подлежит, что сейчас делать? Может ли официальный дилер или банк предложить какие то варианты?

Или что будет? 18.1. Никаких вариантов дилер Вам не предложит, поскольку муж виноват в ДТП. Вам помог ответ? Да Нет 18.2.

Увы! Только ремонтировать за свой счёт или продавать как есть!

Вам помог ответ? Да Нет 19. Не могли бы вы проконсультировать по следующему вопросу: летом приобрели автомобиль в кредит, естественно приобрели полис каско, осенью муж остался без работы, оформили лицензию на такси, теперь страховая компания прислала нам письмо уведомление, что т.к. у нас машина оформлена под такси, необходимо доплатить 192000!

Могу я расторгнуть договор? 19.1. Расторгнуть договор можно по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

Так же порядок расторжения договора и последствия расторжения должны быть указаны в договоре.

Если Вы нарушили условия договора и если сумма, которую просит взыскать страховая указаны в договоре, данные денежные средства могут быть взысканы в судебном порядке.

Вам помог ответ? Да Нет 19.2.

Да, ВЫ имеет право расторгнуть договор страхования в любое время с выплатой Вам страховой премии пропорционально прошедшего времени страхования. Вам помог ответ? Да Нет 20. Машина в кредите, есть каско и ОСАГО и гарантия. попала в дтп-виновник не Я.подала документы по ОСАГО.

верно ли принято решение или лучше по каско и как тогда отменить моё решение? Спасибо. 20.1. Смотря какой у вас ущерб насчитают, если меньше 400 000 тысяч, то без разницы. Вам помог ответ? Да Нет 21. Купила машину в кредит, оформила полис КАСКО, недавно произошёл страховой случай с полной гибелью автомобиля.

Передала в страховую машину и ПТС, сняла с учета в ГАИ. Страховая подписала акт-приема передачи машины и перечислила мне деньги по страховке.

Я их отправила в банк на полное погашение кредита, которое рассматривают в течение месяца. Теперь страховая угрожает судом, так как машину хотят продать, а она ещё фактически в кредите.

Правомерно ли это? 21.1. ответить на Ваш вопрос можно только изучив кредитный договор и условия страхования.

Уточните срок, который прописан в кредитном договоре для принятия банком решения о досрочном погашении кредита, срок совершения банком действий по снятию с авто залога и срок в течение которого предоставляются документы в страховую о снятии залога. Вам помог ответ? Да Нет 21.2. Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется.

Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае страхового.

Вам помог ответ? Да Нет 22. Я добровольно застраховала машину в Россгострахе. Машина не в кредите. Внесение сумму по каско было разбито на 2 этапа.

Первый я заплатила при оформлении. Второй нужно было внести месяц назад.

Я забыла и вспомнила только сегодня.

Вопрос наложат ли на меня штраф за неисполенение условий страх. Договора? 22.1. если в договоре это не прописано, штраф не предусмотрен. Вам помог ответ? Да Нет 22.2.

Читайте внимательно условия своего договора.

Возможно он уже расторгнут в связи с неисполнением его условий с вашей стороны.

Вам помог ответ? Да Нет 23. Оформляла авто кредит в авто салоне.

А оформили договор, как потребительский кредит.

Навязали страховку от смерти и по трудоспособности, застраховали на 110% . Заплатила 97.000. И ещё заплатила за ОСАГО и КАСКО. Страховку на смерть и не трудоспособности застраховали, на полный срок кредита. Взяла кредит в декабре 2014 и заканчивается в декабре 2020. Смогу ли я вернуть страховку? Спасибо большое за ответ. 23.1.
Спасибо большое за ответ. 23.1.

Возврат страховки производиться в течение 14 дней после оформиления.

У Вас есть шанс вернуть часть оплат за страховку при досрочном погашении кредита.

Вам помог ответ? Да Нет 24. Купил авто кредит, в кредитном договоре не указано ничего по поводу использования авто в такси, указано только что авто должно быть застраховано по каско не меньше той суммы что я должен банку на момент случая. Сбственник автомобиля я, получается мне нужно переделать договор каско и осаго под такси что бы в момент страхового случая у меня не слетела и каско и осаго?

И слетит ли страховка каско и осаго если у меня не будет стоять отметки в страховках об использовании авто в такси. 24.1. Банку все равно, куда и для чего Вы используете ТС.

А вот стр компаниям, нет. В полисе должно быть указано, так как страх премия зависит от использования.

Вам помог ответ? Да Нет 25. Приобретаю в автосалоне кия новое авто в банке ситилем одобрили кредит на недостающую сумму 350 т р. Страховой представитель автоцентра обязывает каско сделать только в этом автосалоне и больше ни где, якобы условия банка такие!

Хотелось бы узнать насколько это правомерно по отношению ко мне, т к я знаю, что имею право делать каско там где пожелаю! Заранее Спасибо за ответ. 25.1.

Сергей, г. Москва, вы совершенно правы. Но если вы откажитесь, то вам могут отказать в кредите (у них все взаимосвязано). Вам помог ответ? Да Нет 25.2.

Конечно, это развод такой. Позвоните в банк и спросите, где Вы по условиям кредита должны делать страховку, если такой список обязательных СК, Вам скажут, что нет.

Вам помог ответ? Да Нет 25.3. Сергей, Вы имеете право делать КАСКО там где пожелаете, а банк Вам может одобрить выдачу кредита, а может и отказать в этом. Уточните в банке ситуацию. Вам помог ответ?

Да Нет 26. Что делать если оформили не правильный полис каско, взяли за него деньги? Год назад мы взяли в кредит авто и оформили каско.

А теперь мы не можем продлить. Как быть в такой ситуации и что с этим делать, ведь нам по условиям кредита это необходимо оформлять каско?

Можно ли как-то сделать компенсацию или что-то в этом роде? Нужно ли подавать в суд? 26.1. Анастасия. Что значит не правильный полис, в чем это выражается?

От этого уже можно ответить можно ли получить компенсацию. Вам помог ответ? Да Нет 27. Три года назад купили авто (подержанный) по автокредиту (на новый банки денег не дали).

Без обязательного КАСКО. Мы продали эту машину и купили Калину на нового владельца. Деньги по кредиту выплачиваем регулярно.

(Осталось 2 года). А что может быть, ежли прекратить выплаты по тому автокредиту?

27.1. Залогодержатель вправе обратиться с исковым заявлением в суд и обратить взыскание на предмет залога.

Удачи Вам! Вам помог ответ? Да Нет 28. В 2011 году я взяла автомобиль в кредит на 5 лет! При оформлении кредита я подписала договор страхования КАСКО на год. На следующий год я отказалась от страховки и банк увеличил мне на все 4 года ежемесячный платёж на 600 руб. После выплат по кредиту хотелось бы узнать, могу ли я вернуть переплаченные деньги.
После выплат по кредиту хотелось бы узнать, могу ли я вернуть переплаченные деньги.

Кредит выплатила в марте 2016 года. 28.1. Сможете если требование об увеличение размера ежемесячного платежа при отсутствии договора страхования КАСКО не было оговорено договором кредитования. Вам помог ответ? Да Нет 29. 26.06.2018 г.

купила автомобиль. Часть стоимости оформила в кредит. Вместе со страховкой Каско навязали страхование GAP 81 000, сервисный контракт 15 000, и оплата CPI 24 700.

Можно ли вернуть оплату по этим страховкам? 29.1. Выводы относительно такой возможности можно сделать ознакомившись с договорами. Если есть желание, Вы можете в рамках платной консультации скинуть договоры юристу, который Вам приглянется и получить соответственно ответ на Ваш вопрос.

Вам помог ответ? Да Нет 30. Купила автомобиль в июле 2017 ггода в кредит, приобрела КАСКО. В сентябре 2017 г. произошел страховой случай не по моей вине (документы из ГИБДД есть). Страховая компания сняла баллы и повторный полис предлагает по гораздо большей цене.

Правомерно ли это? 30.1. Здравствуйте. Сложно ответить на ваш вопрос без изучения документов по делу.

Рекомендую обратиться за помощью к адвокату. Вам помог ответ? Да Нет

Причина отказа в выплате

Для отказа в выплате могут быть не только весомые причины, но и несущественные из-за обычной невнимательности клиента. К таким относится:

  1. нахождение за рулем лица, не имеющего отношение к полису КАСКО для конкретного автомобиля
  2. нарушены условия хранения автомобиля на стоянке в соответствии с договором
  3. оставление автомобиля открытым или без сигнализации
  4. неполный пакет документов или несоблюдение срока его подачи
  5. нарушение условий договора
  6. предоставление неточной информации об противоугонном устройстве, что было установлено на ТС
  7. отсутствие договора страхования, его просрочка
  8. имело место инициирование угона
  9. оплачена не полная сумма по страховке
  10. предоставление недостоверной информации о событии (даже случайное)
  11. отсутствие талона техосмотра

Указанные случаи – не полный перечень возможных ситуаций, с которыми могут столкнуться люди.

Каждый страхователь должен помнить о том, что заключая договор КАСКО и выбирая риск «угон» или «хищение» он имеет право на выплату возмещения.

Даже при отрицательном варианте развития событий следует получить письменное уведомление и с ним идти в суд.

При уверенности в своих законных правах добиться позитивного решения можно.

Образец заявления

Получение выплаты в случае угона автомобиля при наличии полиса КАСКО имеет свои тонкости. Существует достаточно обширный перечень обстоятельств, ситуаций — на основании которых может иметь место отказ по выплате. Потому ещё на этапе подписания договора страхования КАСКО нужно будет внимательно изучить правила страхования.

Таким образом возможно будет избежать различных сложностей с получением в дальнейшем. Одним из самых важных этапов является подготовка ряда обязательных документов.

Перечень таковых законодательно не установлен, в отличие от ОСАГО, в каждом страховой компании он может несколько отличаться. Но одним из обязательных, вне зависимости от выбранной страховой компании, является заявление на выплату.

Стандартной формы такого документа не существует. В то же время возможно выделить ряд пунктов, наличие которых в конкретном заявлении строго обязательно. В перечень таковых входит следующее:

  1. обозначается точное юридическое наименование компании, которая будет осуществлять оформление документа;
  2. составляется полный перечень лиц, которые участвовали в дорожно-транспортном происшествии;
  3. указываются основные повреждения транспортного средства;
  4. обозначаются основные обстоятельства происшествия, на основании которого необходимо будет назначить выплату;
  5. указывается дата составления документа;
  6. указываются обстоятельства возникновения страхового случая;
  7. проставляется подпись с расшифровкой конкретного заявителя, обозначается перечень необходимых документов.
  8. фамилия, имя и отчество страхователя, адрес его постоянного проживания, регистрации на территории страны;
  9. фамилия, имя и отчество руководителя подразделения страховой, номер такового;

Многие страховые компании попросту размещают на своих сайтах образцы соответствующего типа соглашений.

Оптимальное решение — скачать таковой незаполненный бланк, после чего внести в него все необходимые данные. . Отражение всех необходимых данных в заявлении, верное формирование такового — залог отсутствия проблем с получением выплаты.

При отсутствии опыта в подобных мероприятиях стоит попросту обратиться сразу в страховую компанию за консультацией по поводу оформления заявления.

Вероятные риски, которые возможны в случае угона авто

Рассмотренные выше правила — теоретическая часть страхования КАСКО, но на практике могут возникнуть проблемы.

Рассмотрим основные:

  • Страховщик затягивает с выплатами. Как отмечалось выше, нижний временной порог для выплат — два месяца. Компания дожидается, пока переквалифицированное в хищение дело будет приостановлено. Если за этот период машина находится, выплаты не производятся. При наличии на ТС повреждений, страховщик обязан оценить их и компенсировать ущерб.
  • Снижение размера платежей. Почти все страховые фирмы прописывают в договоре факт уменьшения страховой выплаты с учетом амортизации. Но вот процент износа у каждого страховщика вычисляется по различной схеме. У некоторых он достигает 15 – 20%. Что это значит? Если автовладелец купил машину за 1 миллион рублей, а ее угнали через год, размер выплаты уменьшиться на амортизацию, то есть 15% (к примеру). Получается, что на руки человек получит только 850 тысяч рублей.

Кроме того, страховщик учитывает компенсации, которые были выплачены ранее в случае ДТП.

Так, если машина куплена за миллион рублей, угнана через год, но в этот период автовладельцу уже выплачивали 200 тысяч рублей при ДТП, это может быть учтено и вычтено из общей суммы. Чтобы избежать казусов, стоит сразу уточнять принципы работы страховщика.

  1. Отказ от покрытия расходов за установленную на авто дополнительную технику. После покупки ТС автовладелец может купить в него дорогую магнитолу, поставить хорошую акустику, установить сигнализацию и навигатор. Оборудование стоит денег, но в случае угона страховщик не компенсирует этот ущерб. Вот почему эту технику требуется страховать отдельно (об этом упоминалось выше).
  2. Отказ от выплаты страховки — всей или части. К примеру, машину украли, и через два месяца владелец забирает в полиции постановление о том, что расследование приостановлено. При этом страховщик отказывает в выплате, опираясь на тот факт, что в страховом соглашении написано «угон». Как отмечалось, угон и хищение — разные понятия и в УК РФ. Возможен и другой вариант, когда страховщик отказывает в выплате из-за того, что вместе с машиной украдены документы и второй комплект ключей. Возможен отказ в ремонте, если на момент ДТП за рулем находилось другое лицо (то, что не вписано в полис КАСКО).

Выплаты по КАСКО при угоне и хищении

КАСКО является необязательным полисом страхования, но защищает транспортное средство от многих неприятностей.

Одна из них – это угон. И далее о том, что нужно делать в такой ситуации, какие документы необходимы и с какими проблемами может столкнуться собственник транспортного средства. Когда угоняют машину, то хозяин остается в состоянии шока, он не знает, что делать и говорить.

Он не совсем понимает: ему сначала нужно звонить в страховую компанию (именно об этом сказано в полисе, что страхователь обязан в первую очередь звонить в СК), или сообщить о данном факте в полицию. Первое, что нужно принять: событие уже совершено, и, к сожалению, в большинстве случаев вернуть автомобиль обратно не получиться. Поэтому спокойствие. Действуем так:

  • На вопрос о том, забрали ли ключи, документы, была ли включена сигнализация и т.д. при вопросе по телефону не отвечаем. Говорим о том, что не готовы сейчас точно сказать о данном факте.
  • Сообщаем об угоне по телефону 112 или 02. Оператору сообщаем только о том, что угнан автомобиль, называем свои ФИО, территориальное место положения. И ждем сотрудника полиции.

И далее оформляем через полицию факт угона.

Не стоит бояться, что Вы не сообщили о данном факте в день угона в страховую компанию. Полисом КАСКО оговорено в течение какого периода должно быть сформировано обращение.

Время зависит не от страхового случая, а от внутренних правил страховщика.

Это может быть и 14 дней. Как ни странно, но полисом КАСКО может быть предусмотрено два варианта наступления страхового события: угон или хищение. И самое интересное, что эти два события имеют отличия:

  1. хищение – это безвозвратная кража транспортного средства, целью которой является получение выгоды. Например, автомобиль угнан с целью перепродажи его на черном рынке.
  2. угон автомобиля по КАСКО – это страховой случай, в результате которого третье лицо завладело автомобилем временно и собирается его вернуть. Например, подростки взяли машину погонять и в скором времени ее где-то оставят;

Проблема заключается в том, что для автомобилиста, не обнаружившего авто на месте стоянки, нет разницы угон это или хищение. Да и сразу никто не может определить, что это.

Машину могут обнаружить через несколько дней или не найти вообще. Несмотря на стрессовую ситуацию, нужно правильно скоординировать свои действия. Одна ошибка и страховщик имеет право отказать в выплате возмещения.

Что делать, если машины нет на парковке:

  • Прежде, чем вызывать полицию, нужно убедиться, что автомобиль не взят другим членом семьи или он не эвакуирован по причине неправильной стоянки.
  • После вызова полиции можно сразу позвонить на номер горячей линии страховой компании. Можно сообщить о факте тогда, когда на место приедет полиция, будет составлен протокол, подано заявление об угоне.
  • Обязательно сообщить в полицию о том, что машина угнана. Эксперты советуют позвонить на номер 112 в течение первых 20-30 минут после обнаружения данного факта. Это может помочь тогда, когда машина буквально недавно была на стоянке, а сейчас ее уже нет. Особенность: в течение первых 30 минут после угона полиция может объявить операцию плана-перехвата. И тогда есть вероятность найти транспортное средство.

Внимание: обязательно по факту подачи заявления возьмите контрольный талон.

Он подтвердит факт подачи заявления об угоне.

  • На расследование уголовного дела предоставляется два месяца. Если в течение указанного срока машина также не найдена, то нужно получить постановление о том, что дело прекращено. Именно постановление является основанием для выплаты страхового возмещения.
  • Если в течение 10 дней транспортное средство не найдено, не возвращено, то обязательно нужно обратно посетить полицию. Она обязана переквалифицировать дело. Дело должно получить статус хищения.
  • Дополнительно подать постановление в страховую компанию. Она может снова обязать страхователя написать заявление о том, что машина так и не найдена. Страховщик обязан принять заявление и выплатить компенсацию.
  • Посетить офис страховой компании. Рекомендуется сделать это в течение 72 часов после угона машины. В офисе подается заявление вместе с необходимым пакетом документов (о нем будет сказано далее).

Особенность в том, что как-только страхователь получит выплату, то он лишается права на свое авто.

И в случае его нахождения сотрудниками полиции, получить ТС обратно невозможно. Машину может получить страховщик. Если изучить судебные прецеденты, то окажется, что не всегда страховщики выплачивают выплату при угоне.

И здесь есть несколько факторов, которые повлекли такую ситуацию:

  1. страхователь нарушил свои обязанности по договору страхования. Как правило, нарушения связаны с не информированием страховщика об угоне в установленные сроки, или другие нарушения;
  2. угон совершен по вине самого водителя: автомобиль был открыт, не было сигнализации, ТС было с оставленными ключами в замке зажигания;
  3. документы для оформления страхового случая предоставлены не в полном объеме;
  4. хищение транспортного средства осуществлено по инициативе самого собственника авто;
  5. сведения по факту ДТП предоставлены не в полном объеме, они искажены.
  6. договор страхования утерян или он уже не имеет срока действия;

Это примерный список обстоятельств, по факту которых страховщик может отказать в выплате страхового возмещения. Компания может указать и на другие факты. Чтобы не допустить такого варианта развития события и не защищать свои интересы в суде, нужно руководствоваться несколькими простыми правилами:

  1. выбирать проверенного надежного страховщика, имеющего хорошую репутацию;
  2. соблюдать рекомендации по оформлению страхового случая.
  3. перед подписанием договора внимательно читать условия КАСКО;

Сбор и подача полного комплекта необходимых бумаг – это залог успешного исхода дела.

Поэтому нужно внимательно ознакомиться с договором страхования, где такой список должен быть указан. Обязательно понадобятся такие бумаги:

  1. документы о техническом состоянии автомобиля: тех. талон и диагностическая карта;
  2. талон о принятии заявления в полицию.
  3. регистрационные документы на машину;
  4. заявление о наступлении страхового случая. Установленного на федеральном уровне бланка нет. Страховщик имеет возможность самостоятельно разрабатывать форму. Можно подать заявление в произвольной форме;
  5. водительское удостоверение;
  6. страховой полис, который подтверждает право на получение возмещения;
  7. технический паспорт;

Страховщик имеет право запрашивать дополнительные бумаги.

Страхователь имеет возможность подавать бумаги несколькими способами:

  • по почте.
  • лично в офисе страховой компании;
  • через доверенное лицо в офисе компании. Для этого необходима доверенность, заверенная нотариусом;

Главное – это иметь документальное доказательство того, что бумаги направлены страховщику вовремя. При подаче в офис должны предоставить копию заявления или его 2-й экземпляр с регистрационным входящим номером.

При направлении почтой доказательством служит уведомление. Заявление – один из основных документов, который должен подать страхователь страховщику. Унифицированной формы такого заявления нет.

Заявитель имеет возможность самостоятельно составить документ в произвольной форме. Но главное, чтобы в нем отразилась необходимая информация:

  1. обязательно указывается список приложений, который дополняет заявления;
  2. дата и подпись заявителя. Подпись указывается с расшифровкой.
  3. потом указывается причина обращения, дата угона, марка автомобиля, обстоятельства страхового случая и т.д.;
  4. по середине пишется «ЗАЯВЛЕНИЕ»;
  5. наименование страховщика, которому подается документ (указывается в шапке документа, справа);
  6. ФИО, паспортные данные заявителя, контактные данные (в родительном падеже указываются также в шапке);

Но прежде чем составлять заявление самостоятельно, убедитесь в его отсутствии на сайте СК. Многие страховщики размещают самостоятельно разработанную форму на сайте компании.

Если документы планируется подавать лично, то бланк заявления можно получить и в самом офисе организации. Агент может заполнить заявление и в электронном виде, распечатать его, а субъекта попросить поставить подпись. В таком формате внимательно нужно прочитать суть заявления, чтобы все факты были объективными и не искажали суть дела.

Недостаток в сфере страхования КАСКО состоит в том, что нет нормативно-правового акта, который строго регламентировал сроки выплаты возмещения и подачи документов.

Все устанавливается на уровне страховщика и его правил игры.

Поэтому нужно внимательно читать условия страхования. Обычно срок составляет от 3-х до 14 дней. наиболее популярный вариант – неделя.

В этот срок страхователь обязан не только сообщить в СК об угоне, но также и предоставить весь комплект документов. Относительно сроков выплаты компенсации, то ситуация аналогична, как и при подаче заявления в страховую компанию.

Таких временных рамок нет. Все зависит от индивидуальных особенностей. И недостаток заключается в том, что не все СК указывают такие сроки в самом полисе страхования.

Время выплаты указывается в правилах страхования, с которыми не всегда и не все водители знакомятся. Часто представители СК вообще не оглашают время, в течение которого они планируют осуществить выплату. И страхователь узнает о ней только в момент наступления страхового события.

Важно: если в полисе не указана такая информация, если застрахованное лицо не осведомлено в том, когда он получит деньги, то он может защитить свои интересы как потребителя в суде. При угоне автомобиля страхователь получает не полную рыночную стоимость автомобиля. Из нее вычитаются следующие комиссии:

  1. другие виды платежей, которые были выплачены страховщику по договору страхования КАСКО или те платежи, которые не были внесены страхователем в качестве страхового платежа.
  2. размер безусловной франшизы – это фиксированная или плавающая ставка, которая вычитается по договору страхования из страховой суммы;
  3. амортизация. Она устанавливается в процентном соотношении от страховой суммы. Например, за каждый месяц пользования КАСКО износ составляет 1%. За год амортизация составит 12% от суммы страховки. Поэтому при краже транспортного средства в декабре из рыночной стоимости машины вычитается амортизация с января по ноябрь включительно;

Главное, на что должен обратить внимание водитель – это на тариф амортизации.

Если при заключении договора ставка выше 1% в месяц, то от полиса лучше отказаться.

Но теория – это одно, а практика совсем другое. Поэтому в делах об угоне может быть множество рисков:

  1. страховая компания затягивает любыми способами сроки оплаты. Каждый раз страховщик придумывает новые отговорки, указывает на новые обстоятельства дела и т.д.;
  2. страховая компания значительно снижает стоимость возмещения из-за необоснованно высоких ставок на амортизацию и франшизу. Если эти показатели указаны в договоре, это одно, здесь ничего не изменить. Но при отсутствии четких величин в КАСКО, можно обращаться в суд и доказывать факт нарушения;
  3. и самый абсурдный вариант обмана – это некорректная формулировка страхового события, указанного в договоре. Например, если в КАСКО указан угон, а через два месяца угон переквалифицировали в хищение, то страховщик может на законных основаниях отказаться от выплаты.

Чтобы защитить свои интересы перед СК, нужно внимательно подписывать договор страхования. Нужно четко понимать, от чего Вы страхуете ТС, что может быть в будущем и какие выплаты, ставки и платежи будут учтены.

Если выбор сделан в пользу надежного страховщика, то многих проблем можно избежать.

Если же событие уже произошло, то лучшая защита своих интересов — это обращение в суд. Подача иска может спугнуть страховщика еще на этапе досудебного урегулирования конфликта.

Они прекрасно понимают, что используют не совсем законные способы работы с клиентом. При этом платить еще и судебные издержки, и пеню за неустойку, которая также предусмотрена договором, им не хочется.

Конечно, есть. Особенно для жителей мегаполиса, когда мест на охраняемой парковке не всегда достаточно, а машина паркуется там, где нет ни охраны, ни видеонаблюдения. Сейчас есть упрощенные формы КАСКО – защита только от угона.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+