Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Куда обратиться в сми с жалобой на коллекторов

Куда обратиться в сми с жалобой на коллекторов

12. К кому можно обратиться с жалобой на коллекторов?


12.1. обращайтесь в полицию и прокуратуру. Вам помог ответ? Да Нет 13. Если МФО или коллекторы звонят дочери контактного лица.

Как быть и где найти заявления на подачу жалобы на них. Телефон дочери контактного лица вообще ни где не фигурировал.

13.1. Можете подавать заявление. Вам помог ответ? Да Нет 14. Коллекторы звонят каждые восемь минут на протяжении всего дня, в семье ребёнок 6 месяцев, куда можно написать заявления или жалобу? 14.1. Подавайте жалобу в ФССП.

Вам помог ответ? Да Нет 15. Ответьте пожалуйста на вопрос. Мне звонит коллектор, представляться он настоящим именем не хочет.

На вопрос от куда он звонит не отвечает. Как мне тогда писать на него жалобу если у меня только есть номер телефона и то он их переодически меняет. Спасибо. 15.1. В данной ситуации нужно подавать не жалобу, а заявление в правоохранительные органы о возбуждении уголовного дела по указанным фактам.

Они проведут расследование и выявят злоумышленника.

Удачи Вам и всего самого доброго.

Вам помог ответ? Да Нет 15.2.

Напишите жалобу в службу судебных приставов и прокуратуру по данному поводу. Приложите распечатку звонков Желаю Вам удачи и всех благ! Вам помог ответ? Да Нет 16. Звонят с угрозами коллекторы и сотрудники МФО, т.к.

много кредитов, не могу платить.

Звонят на работу, угрожают, и на личный номер без конца.

Номер поменять не могу. Как это всё остановить?

И куда писать жалобу? Помогите пожалуйста! От долгов не отказываюсь, готова платить через суд.50% от з.п.

16.1. Можете обратиться с жалобой в прокуратуру. В случае обращения в суд примените ст ст 333 196 ГК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет 16.2. в вашем случае ФЗ 230, встанет на вашу защит, обратитесь с заявлением в полицию, и прокуратуру! Вам помог ответ? Да Нет 16.3.

Никак не остановить. И жалобы писать особого смысла нет, если Вы должник. Если угрожают жизни и здоровью, пишите заявление в полицию.

Звонки либо игнорируйте, либо смените номер телефона. Желаю Вам удачи и всех благ! Вам помог ответ? Да Нет 17. Если коллектора звонят ежедневно в течение 2 недель, более 10 раз в день и я не отвечаю на их звонки. Могу я подать на них жалобу? 17.1. Да, вы можете подать на них жалобу. Можно обратиться с жалобой в прокуратуру.
Можно обратиться с жалобой в прокуратуру.

При написании жалобы руководствуйтесь статьей 10 Закона «О прокуратуре РФ». Вам помог ответ? Да Нет 18. Если приставам писать жалобу на коллекторов, надо писать главному в тот город где находится это агенство? 18.1. Да, пишите по месту их нахождения.

Если даже ошибетесь с адресом — не страшно.

Оттуда куда подали передадут по нужному адресу. Вам помог ответ? Да Нет 18.2. Ольга, добрый день! Д, пишите на имя главного судебного пристава отдела по месту нахождения коллекторского агенства.

Всего Вам доброго! Вам помог ответ?

Да Нет 18.3. Причем здесь ФССП и коллекторы?

Как они могут быть взаимосвязаны? Сколько и кому ВЫ должны? Вам помог ответ?

Да Нет 19. Оформляю жалобу на МФО на сайте Центробанка.

Есть просрочка, но не знаю, передали дело коллекторам или нет. Похоже, что нет. Какую тему выбрать для жалобы: «невозможность выполнять кредитные обязательства» или «неправомерные действия коллекторов»? 19.1. Выберите первый вариант, поскольку вы даже не знаете, есть ли коллекторы.

Вам помог ответ? Да Нет 20. Звонит коллектор угрожает и оскорбляет звонит мне и на работу я записал все разговоры скажите пожалуйста куда обратится с жалобой и будут ли законные мои записи если я не предупреждал звонившего о том что я виду запись? Спасибо. 20.1. Надежда, с 1 января 2017 года на Федеральную службу судебных приставов возложены функции по контролю и надзору за деятельностью коллекторских агентств.

Если имеются факты угроз обращайтесь с заявлением.

Вам помог ответ? Да Нет 20.2. получение аудиозаписи подобным способом не противоречит закону, тем более, что она подтвердит Ваши доводы, в случае обращения в уполномоченные органы по данному факту. Обратиться с жалобой на действия коллектора, Вы можете в прокуратуру, в полицию, либо, как указал ранее коллега в территориальное подразделение ФССП России.

Вам помог ответ? Да Нет 20.3. Если со стороны коллектора имеет место угроза жизни и здоровья — это уголовный состав. Вам помог ответ? Да Нет 21. Коллектор звонит на работу руководителю и грозит написать жалобу на меня в Министерство образования имеет ли он на это право и как с ним разговаривать.

21.1. Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.

Вам помог ответ? Да Нет 22. Мировой судья оказал в отмене дважды судебного приказа требует моё место нахождение! Я работаю в Москве с 2009 года!

Судебные приказы не получал, только узнавал от судебных приставов! Которые поддерживают электронный документ оборот! Как от отменить судебный приказ и подать жалобу на мирового судью в районный суд!

Наверное он просто зарабатывает на коллекторах! Я из города лесного свердловской области живу в московской области 8690234088 22.2. Вячеслав. Вам необходимо обжаловать данное определение, подавать частную жалобу в вышестоящий суд.

В качестве доказательства приложите копии документов, подтверждающие факт проживания в другом регионе.

Вам помог ответ? Да Нет 23. Звонят из банка, клиентом которого я не являюсь. (клиентом является родная сестра и имеет просроченую задолженность, я контактное лицо) у меня вымогают деньги и угрожают.

Формулировка: у вас будут проблемы, отдадим дело коллекторам, испортим и вам и сестре кредитную историю.

Давят на родственные связи. Что могу сделать?

Куда обратиться? У меня есть лишь номера жалоб (жаловалась в банк на сотрудников) записи разговоров есть в банках. 23.1. Вы можете обратиться в Банк России.

Обращение длиной до 15 тыс. знаков можно направить либо в Центральную приёмную Банка России, либо в ваше региональное управление ЦБ. Вы можете отправить копию вашего обращения, ушедшего другим адресатам, в Банк России: даже если ваше проблема будет решена на другом уровне, ЦБ при случае припомнит провинившемуся банку его прегрешения перед клиентами, что тоже полезно.

Вам помог ответ? Да Нет 23.2.

Претензию на имя руководителя банка, в Роспотребнадзор и в полицию по поводу угроз, будет возбуждено уголовное дело, приобщите к заявлению записи разговоров. На практике такие случае быстро разбирают, сотрудников привлекают к ответственности. Вам помог ответ? Да Нет 24. Господа юристы, помогите пожалуйста.

Вам помог ответ? Да Нет 24. Господа юристы, помогите пожалуйста.

Компания ТГК-11 выставила счет (долг) за 2012 год. В 2012 году договор на оказание услуг был составлен между ТГК-11 и управляющей компанией.

На вопрос, я здесь причем? Девочка за стеклом отвечает: А вы думали они нам переводили!

Продолжают считать пени. Все квитанции об оплате в наличии.

Как решить проблему. Кому написать жалобу. (Угрожают коллекторами) Долг всего 1200 р. Но за державу обидно. Спасибо большое!

24.1. Исковая давность три года, все требования об оплате должны быть предъявлены только в судебном порядке, Вы вправе в претензионном порядке сразу в две организации написать претензии к претензии прикладываете копии квитанций об оплате за весь период потребления начиная с 2012 года.

Также можете написать жалобу на Единый портал Роспотребнадзора для подачи обращений граждан; Горячая линия 8 (3812) 32-60-26 Вам помог ответ?

Да Нет 25. Вопрос такой: куда обращаться или подавать жалобу на коллекторов (т.е.

в какой орган обращаться) которые беспокоят меня и всех знакомых 24/7 с угрозами через анонимные телефонные звонки, также получилось сделать запись разговора с угрозами от коллекторов. Долг перед микро финансовой организацией был погашен 2 года назад, но коллекторы звонят круглосуточно и разговаривают по хамски + угрозы! 25.1. Вам надо подать жалобу в службу судебных приставов на то что данные граждане нарушают Федеральный закон

«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

Вам помог ответ? Да Нет 26. Помогите как написать жалобу на коллекторов из “Первого коллекторского агентства” звонят, шлют смс, грозят прийти домой и мне и родственникам, знакомым!

Микрофинансовая организация продала долг за 2013 год. 26.1. Для гармотного написания жалобы на колеекторов необходимо дополнительная и подробная информация.

Более того, написание жалобы — платное. Вам помог ответ? Да Нет 26.2.

У вас вообще договор остался с микрофинансовой организацией? И в идеале вам не только коллекторам надо жалобу писать но и в микрофинансовую тоже о продаже долга.

Они в принципе на вашу жалобу могут и не отреагировать. Вам помог ответ? Да Нет 27. Дайте совет как быть.

В гос. учреждение поступил звонок якобы от коллекторов по долгу сотрудника (сотрудник наличие долга опровергает) с просьбой соединить с руководителем. В чем им было отказано. После чего номер приёмной был поставлен на дозвон.

Теперь постоянно идёт дозвон, при попытке ответить сбрасывается звонок.

Куда обратиться? Как быть? Потом пойдут жалобы что в учреждение не возможно дозвониться!

27.1. Обратитесь в отдел федеральной службы судебных приставов с жалобой на нарушение закона со стороны коллекторского агентства. Вам помог ответ? Да Нет 28. Могу я подать жалобу на коллекторов, которые требовали у меня долг. Угрозами и оскорблением. И я из-за этого лежала в больнице с угрозой прерывания беременности?

Только вопрос это было в 2013 году сроки давности уже прошли, да? 28.1. В данном случае прошли как срок давности привлечения к административной ответственности (он составляет всего три месяца), так и срок исковой давности — три года.

Шансов на восстановление столь долгих сроков уже нет. Вам помог ответ? Да Нет 29. С какой даты исходит срок исковой давности по кредиту?

С момента последнего платежа, с момента последнего разговора по телефону с коллекторами или написание на них жалобы в прокуратуру?

С банком на прямую не общаюсь.

29.1. Срок исковой давности в вашем случае начинает течь с момента последнего платежа по кредиту. Если банк по истечении 3 лет с указанной даты подаст иск в суд, можно говорить о пропуске срока исковой давности.

Важный момент коллекторы здесь как правопреемники, или как способ погашения Вами задолженности.

Удачи! Вам помог ответ? Да Нет 30. Коллекторы прислали письмо с анкетой, чтобы я ее заполнила, что я могу отдать из имущества в счёт погашения долга. Это законно? Если нет, то можно куда нибудь жалобу подать? И так же в доме, где я прописана моего ничего нет, это все имущество родителей. В письме написано, что они приедут 15 или 17 марта.
В письме написано, что они приедут 15 или 17 марта.

На самом деле ждать их? Заранее спасибо за ответы. 30.1. Приветствую. Вы ничего не обязаны заполнять, тем более какие-то левые анкеты.

КОллекторы имеют право звонить, писать письма и то от этого можно отказаться. Они много что могут говорить, например, что приедут описывать ваше имущество, но верить этому не стоит как и переживать особо.

Если приедут можете вызвать полицию. Пусть подают в суд. Вам помог ответ?

Да Нет 30.2. Ко всем обещаниям коллекторов относитесь с улыбкой, с пониманием их беспомощности. Все, что они Вам обещают, ложь! Если надоели, напишите в личку, помогу от них избавиться.

Законно. Вам помог ответ? Да Нет

Роскомнадзор

Государственный орган, отвечающий, в том числе, за защиту персональных данных.

Поэтому он может принимать к коллекторам более серьезные меры: например, привлечь к административной ответственности и наложить штраф, а также выдать предписание об устранении нарушений. Например, коллекторов могут привлечь за следующие нарушения:

  1. по ст. 13.11 КоАП РФ — за нарушение порядка сбора, хранения, использования или распространения персональных данных;
  2. по ст. 137 УК РФ — за нарушение неприкосновенности частной жизни.

для подачи обращений. для жалоб по персональным данным.

К жалобе можно приложить дополнительные файлы размером до 15 мб.

Срок для официального ответа на жалобу — 1 месяц. Ответ можно получить по обычной почте или по электронной почте.

Жаловаться в можно на незаконное использование коллекторами личных данных и телефонных номеров, например, для агрессивного прозвона должников, звонки родственникам должника и т.д.

Жалоба на коллекторов в ФСПП онлайн

Жалобу в ФССП можно подать, не выходя из дома.

Вот какие шаги необходимо предпринять:

  1. зайти на официальный сайт ФССП;
  2. внимательно прочитать требуемые правила заполнения;
  3. если вы желаете получить ответ на электронную почту, нужно указать ее, если вас устроит ответ по почте, следует написать полный почтовый адрес.
  4. указать свои ФИО, город;

Обратите внимание! Сам текст жалобы может быть основан на претензии о некачественном оказании услуг банком.

Укажите, что от лица данного учреждения звонят коллекторы с угрозами, в том числе в неурочное время. Попросите принять меры. Можно приложить распечатки звонков, которые нужно взять в телефонной компании.

Для этого достаточно заказать детализацию входящих вызовов за определенный период.

Из этого документа будет ясно, как часто и в какое время на ваш телефон поступают звонки. Если коллекторы угрожают, желательно прикрепить записи переговоров.

Их сделать довольно просто. Когда специалист начнет разговор, нажмите на функцию аудиозаписи на вашем телефоне или включите громкую связь и запишите все сказанное на диктофон. Если составление подобной претензии вызывает у вас затруднения, вы не знаете требования законов, которые нарушают коллекторы, можете обратиться к юристу.

Он расскажет, куда адресовать претензию, как составить жалобу, чтобы ее рассмотрели и приняли меры. Образец заявления в прокуратуру на коллекторов zayavlenie-v-prokuraturu-na-kollektorov.docx ≈ 11 КБ Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.

Обратитесь к юристу!

Интернет-приемная

На сайте Ведомства гражданин может пожаловаться на методы работы сотрудников по возврату долгов через специальную форму http://fssprus.ru/form/, для чего необязательно проходить процедуру регистрации.

Для этого необходимо:

  • Прикрепить электронные документы, которые будут подтверждать противоправность методов работы коллекторов.
  • Ознакомиться с актуальной информацией о порядке подачи, обработки обращений и нажать кнопку «Ознакомлен».
  • Указать свои персональные и контактные данные, а также выбрать структурное подразделение и сотрудника ФССП.
  • Заполнить текст (не боле 4000 символов).
  • По желанию выбрать в качестве способа получения ответ на электронную почту.
  • В теме указать «Другие вопросы комплексного характера, требующие детального изучения обращения».
  • Подтвердить согласие на обработку персональных данных и ввести капчу (произвольный набор цифр).

Каждому обращению система присваивает код, по которому можно узнать о его текущем статусе на странице http://fssprus.ru/form/action/check. Читайте более подробную статью Срок рассмотрения жалобы – не более 30 дней с момента получения. При необходимости он может быть продлен еще на 30 дней после соответствующего уведомления подавшего его гражданина.

В Роскомнадзор

Нет принципиальных отличий от жалобы в другие органы. Структура:

  • После формулировки «Прошу» — проверить законность действий коллекторов.
  • Список приложенных документов.
  • Факты вмешательства коллекторов, их действия.
  • Просьба привлечь к административной ответственности.
  • Заглавие документа — «Жалоба».
  • Дата формирования документа.
  • Описание кредитной истории.
  • В правом верхнем углу — подразделение Роскомнадзора и данные заемщика.

В самостоятельной правовой оценке коллекторов поможет консультация юриста.

Жалоба в этот орган принимается в течение года с момента заключения кредитного договора. Образец заявления в Роскомнадзор на коллекторов можно .

Основания для жалобы

Перейдем к жалобе.

Для того, чтобы пожаловаться в государственные службы, потребуется какое – либо веское основание. И благодаря новому закону о коллекторах таких оснований очень много.

Подавать претензию можно если:

  1. Коллекторы слишком часто навещают должника с личным визитом (чаще, чем один раз в неделю)
  2. Коллекторы сообщают должнику неточные сведения или предоставляют неверную/устаревшую документацию;
  3. Коллекторы распространяют персональные данные должника;
  4. Коллекторы занимаются вымогательством, требуют отдать им (а не банку) деньги;
  5. Коллекторы звонят слишком часто или в неположенное время (чаще одного раза в день или двух раз в неделю или восьми раз в месяц);
  6. Коллекторы применяют угрозы, портят собственность должника или чужое имущество, совершают иные правонарушения.
  7. Коллекторы при обращении не предоставляют должнику необходимую документацию из банка;
  8. Коллекторы обращаются к третьим лицам без согласия должника;

При этом важно понимать, что помимо причин, обозначенных выше, существуют так же и общие нормы общения юридических и физических лиц.

Коллектор, будучи сотрудником бюро, обязан общаться вежливо, избегать нецензурной лексики. При этом так же недопустимы оскорбления и клевета.

Полиция

Огромное количество нарушений, допускаемых менеджерами, лежит как раз в компетенции правоохранительных органов.

Обычно это угрозы и оскорбления, чаще всего именно по таким поводам люди идут в ближайшее отделение. Но также возможны и физические контакты. Если сотрудник позволил себе применение силы, то стоит немедленно обращаться в полицию.

Равно как и при попытке проникновения в Вашу частную собственность. Или если Ваш гость, пришедший для беседы, позволяет себе лишнего и не хочет добровольно уходить.

Банкротство физических лицот 7200 руб/месяц Подробнее Услуги кредитного юристаот 3000 руб Подробнее Юридическая помощь должникамот 3000 руб Подробнее Списание долгов по кредитамот 7200 руб/месяц Подробнее

Универсальная жалоба образец в пять инстанций

Нет строгих форм и требований к заявлению. Пишите, как вам удобно и отправляете в пять инстанций.

Составить её можно в произвольной форме и оправить удобным для вас способом. При составлении заявления следует подробно описать ситуацию и приложить доказательства неправомерных действий со стороны долговой службы и её сотрудников.

Куда лучше отправить жалобу точно сказать нельзя, однако каждая инстанция должна отреагировать на заявление и предоставить ответ заявителю.

Прокуратура

Заявление можно подать лично или отправить заказным письмом.

Для подачи жалобы необходимо указать следующие данные:

  1. персональную информацию заявителя;
  2. отделение прокуратуры и руководителя;
  3. какое правонарушение было совершенно.

Должнику нужно предоставить доказательства нарушений со стороны коллектора.

Как действовать?

Если , рекомендуется такой алгоритм действий:

  • написать жалобу в Роскомнадзор;
  • при наличии угроз написать заявление в прокуратуру или полицию.
  • выяснить, чьи интересы представляет коллектор, банка или агентства. Обратиться туда по телефону горячей линии или во время личного посещения выразить свое недовольство;
  • пожаловаться в Роспотребнадзор или Центробанк;

Рассмотрим все инстанции для жалоб и образцы заявлений.

Универсальная жалоба: образец в пять инстанций

Если нужна жалоба на звонки коллекторов, образца универсального формата не существует. Но чтобы документ был юридически значимым, принимался судом в качестве доказательства, он должен содержать:

  1. Дата составления документа и подпись.
  2. Наименование организации, куда подается жалоба, ее месторасположение;
  3. Название документа, например, заявление об угрозах жизни и здоровью;
  4. Требования заявителя;
  5. Краткий смысл происходящего со ссылкой на фактические доказательства;
  6. Полные сведения о заявителе – фамилия, имя и отчество, адрес проживания, телефон;
  7. Нарушенные нормы права со ссылкой на законы;

По такому шаблону может направляться жалоба на коллекторов в пять инстанций и больше. Не менее важно, чтобы у заявителя оставалось документальное подтверждение факта обращения в правоохранительные органы и организации.

Поэтому жалоба на коллекторское агентство направляется:

  1. Лично через канцелярию с датой и росписью о получении от ответственного лица на втором экземпляре документа.
  2. Ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;
Рекомендуем прочесть:  Как с пульта завести машину

Изучаем досконально в этой статье — . Рекомендуем к прочтению.

Куда жаловаться на коллекторов?

Анонимный вопрос · 9 янв 2018 · 7,1 K6ИнтересноЕщё · 351Учредитель юридической компании.

· День добрый.Вы наделены законным правом пожаловаться на действия коллекторов. Так, для этого нужно написать заявление об угрозе жизни и здоровью со стороны коллекторов.

Подаётся заявление в уполномоченные органы РФ.Подробно можете прочитать на нашем сайте: 111 · 2,2 KНаписать комментарий.Ещё 5 ответов · 31Приоритетным считается досудебный способ урегулирования конфликта. Если гражданину не удалось договориться с руководством долговой конторы, то есть несколько других инстанций, куда можно обратиться за защитой своих прав: Полици. Читать далее101 · 376Если угрожают или применяют силу то это БАНДИТЫ.

И не надо сказок.Ответить4Написать комментарий. · 203Существует шесть вариантов подачи заявлений: ФССП — или же федеральная служба судебных приставов, НАПКА — национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств, Роскомнадзор и финансовый обдусмен, полиция и Роспотребна. Читать далее61 · 2,1 KНаписать комментарий.

· -2На коллекторов можно (и нужно) жаловаться прямо в полицию в том случае если они нарушают законы и превышают свои полномочия.

Согласно новому закону оллектор имеет право звонить Вам и напоминать о долге, присылать смс и. Читать далее54 · 285Коллекротского агенства нет в реестре.они клевещут в соцсетях.что в этом случае?ОтветитьНаписать комментарий. · 6,3 KМама двоих детей. Работаю экономистом.

Везде люблю совать свой нос -. · Если были допущены элементы насилия, разного рода угрозы или прочие незаконные действия со стороны коллекторов, то верным вариантом будет подача жалобы в Российский комитет по надзору. Прибегать к помощи полиции стоит лишь в.

Читать далее32 · 1,6 KЕсли колектор пойдет криминальным путем ,я соберу своих борадатых друзей ,поеду в офис где они сидят даьше история.

Читать дальшеОтветить12Написать комментарий.На коллекторов нужно подавать в суд, а не жаловаться, но перед этим следует собрать доказательства и грамотно их представить суду. Лучше позвоните сюда https://2lex.ru/ и наймите хорошего юриста, который все сделает сам и точно. Читать далее22 · 1,7 KНаписать комментарий.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также · 3,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей. · У коллекторов (представителей банка-кредитора) есть право на непосредственное взаимодействие с должником, в т.ч.

на личные встречи и телефонные переговоры.

Такое предусмотрено статьёй 4 Федерального закона №230-ФЗ

«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»

. Но есть ограничения. Коллекторы не могут лично встречаться с должником больше 1 раза в неделю.

Есть ограничения по времени встреч — запрещено встречаться с должником с 22 до 8 часов по рабочим дням или с 20 до 9 часов по выходным и праздникам.

Коллекторы не имеют права взаимодействовать с некоторыми категориями должников, в т.ч. инвалидами 1 группы, находящимися на лечении в стационаре, несовершеннолетними, банкротами, ограниченно дееспособными или недееспособными.

Ещё нельзя лично встречаться с должником, который написал специальное заявление об отказе от взаимодействия или перевёл взаимодействие на своего представителя — адвоката.

Конечно, коллекторы не имеют права вскрывать квартиры, арестовывать имущество. Такие полномочия есть только у судебных приставов, и то с соблюдением кучи нюансов.297 · 8,8 K · 5,8 KКоротко о себе : моим родителям не стыдно. · Избавиться от звонков можно слеюдующими способами: Можно попробовать договориться;Записать разговор на телефон;Обратиться к участковому;Написать заявление в полицию или в прокуратуру;Обратиться к руководству коллекторской компании.

Если компания солидная и дорожит собственной репутацией, то она возьмет на себя ответственность за действия своих сотрудников и предотвратит дальнейшие звонки.53 · 3,6 K · 5,5 KEngineer — programmer ⚡⚡ Разбираюсь в компьютерах, технике, электроник. · Все очень просто. Коллекторы занимаются возвращением долгов, т.е.

их главная задача сделать так, чтобы должник вернул деньги кредитору. А долг возникает в следствии неисполнения обязательств по договору: будь до кредитный договор, арендный и т.п.

При составлении договора используются контактные данные обоих сторон, т.е.

кредитора и кредитополучателя. Также у кредиторов есть свои способы получения всякого рода информации о должнике. Но, как правило, всю необходимую информацию им предоставляет кредитор.Помните, что согласно законодательству, коллекторы могут беспокоить должника не более определенного количества дней в месяц, а также им нельзя звонить и тревожить должника по выходным и в будние дни с 21.00 до 8.00.1 · 1,3 K · 3,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей. · Да, конечно. Микрофинансовые организации, как и банки, имеют право обращаться в суд, если их заемщик не возвращает сумму займа с процентами в указанный в договоре срок.62 · 3,0 K · 662Микронациональный политик, лауреат многих премий и достижений · Рассказ от коллеги, которому единственный раз позвонили коллекторы:Коллега давно брал обещанный платёж у МТС на баланс телефона. Ну и 50 рублей так и остался должен МТС’у.

МТС долго угрожал этими коллекторами, но в ту пору мой коллега ещё активно пользовался матерным языком, и соответственно долгое время их отправлял на величайшее место.

Прошло два месяца. Коллега не погасил -50 руб на своём балансе телефона.

Проходит несколько дней, и звонок поздней ночью, говорят: «Агенство по работе с должниками, бла-бла-бла. Сообщаем вам, что в случае невыплаты данного долга, мы вынуждены будем применить к вам методы активного характера, которыми занимается наше агенство.

Так же предупреждаем, что игнорирование компании-кредитора может повлечь вопросы к вам и вашей семье, а также решение вопросов через суд.», ну коллега не долго думая, отправил их в страну трёх букв (на Гоа).

Однако на следующий день заплатил и поменял сотового оператора.244 · 503 · 16,5 KAequĭtas sequĭtur legem · По общему правилу решение судебного пристава можно обжаловать, направив свои возражения главному приставу конкретного отделения, но есть и общая горячая линия: 8 800 250 39 32 1846 · 9,2 K · 6,5 Kюрист · Совет от бывшего юриста банка:

  • Платить по маленькому нет смысла, Вы будете погашать только штрафы, а не сам кредит и проценты по нему. Т.е. это просто потерянные деньги. Запомни: это прое. е деньги. Не платишь — не плати помаленьку.
  • Важно! Не бери кредит, чтобы погасить текущий кредит. Ты 100 % его не погасишь, а сумма долга только вырастет. Поверь, тысячи идиотов до тебя это уже проверили — долг только вырос.
  • Самое важное!!!! Если на Вас подадут в суд — не игнорируйте. Это единственное место где сумму долга можно:
  • Лучше не скрываться.
  • Если Вы не вип — клиент, банк не пойдет на уступки. Никогда!
  1. уменьшить, за счет списания штрафов;
  2. получить рассрочку исполнения решения.

Это очень важно! К сожалению 99, 99 % населения обращаются к юристу уже когда идет взыскание долга судебными приставами. Не будь тупым. Не прячься, будь адекватен, иди в суд.203 · 3,1 K · 179Адвокат, популяризатор юриспруденции, телеграм-блогер · Возможно, вам имеет смысл задуматься о том, чтобы признать себя банкротом.

В ходе процедуры банкротсва, можно будет:- договориться об отсрочках и рассрочках уплаты долгов, а также об их частичном списании- если это не поможет: ваше имущество кроме необходимого минимума продадут на торгах, а вырученные деньги распределят между тему, кому вы задолжали. Оставшуюся часть долгов, которую не удалось погасить за счет продажи вашего имущества, суд имеет право списать — то есть освободить вас от этих долгов. Но для этого вы должны действовать добросовестно, в том числе, не пытаться спрятать имущество.5 · 824 · 153Член Адвокатской палаты Московской области.

Номер в реестре 50/8591 · Если коллекторы подали на вас в суд, значит у них были на то основания в виде образовавшейся просрочки по кредиту. Вам предстоит защищать себя с помощью норм российского законодательства.

Рекомендую искать юриста, который поможет вам в этом деле.

Возможно, если у вас есть на то основания, вы можете начать процедуру банкротства, 179 · 3,5 K · 4Умных я смотрю много здесь? Эта схема прекрасно работает, и скоринг здесь не причем, я в Иркутске за 20 процентов брал кредит с напрочь убитой ки, с судебными аостановлениями51 · 3,1 K© 2020

Роспотребнадзор

Передача персональных данных заемщика от кредитной организации коллекторам является прямым нарушением прав потребителя банковской услуги. Обратившись в с указанием в заявлении именно этого основания для проведения проверки, можно надеяться на помощь контролирующего органа в решении возникшей проблемы.

Центральный банк

Если права были нарушены сотрудником банка, необходимо писать жалобу в Центробанк России.

Это актуально при разглашении персональной информации, ошибке в договоре с коллекторским агентством или раскрытии банковской тайны. Для того чтобы пожаловаться на неправомерные действия взыскателей, нужно зайти на официальный сайт Центробанка и следовать инструкции:

  1. подробно расписать суть;
  2. нажать кнопку «Далее».
  3. выбрать проблему из списка ― «Неправомерные действия коллекторов»;
  4. добавить в обращение доказательства нарушения;
  5. написать тему и тип ситуации, указать финансовый продукт и организацию;
  6. указать дату и номер договора, регион проживания;

После этого на экране появится новая страница, где нужно указать контактную информацию.

Необходимо отметить предпочтительный вариант получения ответа (почтовый или электронный адрес).

Снова нажать «Далее». После проверки указанной информации отправить жалобу. ответит обычным или электронным письмом в зависимости от пожеланий обращающегося.

Как правильно составить жалобу

Для того чтобы жалоба была корректно составлена и принята, необходимо выполнить некоторые обязательные условия оформления. Укажите точный адрес и наименование органа.

Если заявление отправлено ошибочно, получатель обязан его направить тому органу, в исключительной компетенции которого находится разрешение ситуации.

Отправитель получит сопроводительное письмо о переадресации жалобы.

Повторно писать заявление не нужно.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+