Нарушение тишины куда звонить

Куда жаловаться на нарушителей

Если соседи не реагируют на просьбы убавить громкость музыки или прекратить ремонтные работы, нужно действовать решительно. В первую очередь потребуется запастись доказательствами.

Это может быть аудиозапись, но лучше всего предоставить видеозапись, чтобы подтвердить факт превышения громкости в конкретной квартире.Видео понадобится вам, когда вы вызовете участкового, поскольку к моменту его прихода соседи могут прекратить шуметь. Представителю правопорядка необходимо подать письменную жалобу.

После проведения разбирательства нарушителя оштрафуют.Также обращаться можно в Роспотребнадзор, полицию и даже в суд. При наличии свидетелей и видеозаписи, подтверждающей нарушение, вы имеете все шансы наказать соседа, который постоянно изводит вас шумом в ночное время, и даже взыскать с него средства за понесенный моральный ущерб.Соблюдайте установленные законодательством нормы, чтобы внезапно не увидеть в почтовом ящике извещение о предстоящем судебном разбирательстве.

Не все соседи готовы решительно бороться со смутьянами, но при постоянном превышении уровня громкости количество желающих написать жалобу увеличится.Поделиться с друзьями:

Как воспользоваться приложением для вызова полицейских?

Чтобы воспользоваться приложением для вызова полицейских, его следует установить на телефон или планшет.

Приложение доступно для IOS и Android, и называется «МВД России». В левом меню приложения есть возможность выбора функции быстрого вызовы полиции.

Программа, определив место Вашего положения, произведет вызов ближайшего отдела полиции, пользоваться для соединения с полицией ей можно и без интернет-подключения. Кроме того, через приложение можно подать заявление и участковому.

2 ШАГ. Ищем других недовольных

Где два, там не один.

Шумные соседи доставляют проблемы и другим жильцам. Поэтому стоит действовать сообща: написать коллективное заявление в ТСЖ или управляющую компанию (УК). Коллективная жалоба при поддержке УК может даже привести к выселению шумных граждан, проживающих по договору соцнайма.

Если шумные соседи снимают жилье у частных лиц, жалуйтесь собственнику квартиры.

Обычно в таких случаях собственники предлагают проблемным арендаторам съехать. Если квартира сдается нелегально, то можно обратиться в УФМС. Также совместно следует обратиться в Роспотребнадзор, а именно в СЭС.

СЭС может на месте замерять уровень шума, и, если он будет выше допустимых норм, составить соответствующий акт.

Что говорит закон?

В первую очередь, право на тишину для гражданина РФ обуславливает ФЗ №52 от 30.03.1999 года “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения”. Так как, в целом, в стране нет единого закона, который четко оговаривает данную проблему, многие регионы принимают собственные нормативные акты на эту тему.

Так, на территории Москвы действует Закон №42 от 14.12.2002 года “О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» часы тишины”. Кроме того, необходимую информацию можно почерпнуть из:

1. СанПиНа №2.1.2.2645-10 “Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях”.
2. Постановления Правительства №25 от 21.01.2006 “Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями”.

Законы о тишине в регионах

На данный момент законы, устанавливающие требования к соблюдению тишины и санкции за их нарушения существуют во всех 85 регионах России (по крайней мере, нам не удалось найти регион, где такого закона нет).

Как правило, они называются

«Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории…»

, и найти их достаточно просто. В разных регионах правила несколько отличаются, причем это и разные временные промежутки для тишины, и разные штрафы за нарушения правил.

В Москве действует свой собственный КоАП, в нем период тишины установлен, как и в санитарных нормах – с 23:00 до 7:00, однако в скором времени в столице могут ввести дополнительные ограничения: запрет на ремонтные работы после 19:00, а также дополнительный период тишины с 13:00 до 15:00.

Штрафы за нарушение этих правил в столице составляют от 1 000 до 2 000 рублей для граждан, а для организаций – вплоть до 80 000 рублей.

В Московской области правила гораздо более жесткие: там кафе и магазины не могут шуметь с 21:00 до 8:00 в будние дни, с 22:00 до 10:00 в выходные, а еще с 13:00 до 15:00 каждый день.

За нарушение гражданин заплатит от 500 до 4 000 рублей, а организация – от 25 000 до 50 000 рублей. Особенно крупные штрафы прописаны за использование пиротехники на защищаемых объектах – до 4 000 рублей на граждан и до 100 000 рублей для организаций.В Самарской области, как и в Москве, тоже есть запрет на шум с 13:00 до 15:00 (там это объяснили плохой шумоизоляцией помещений в новостройках). В остальном там все, как и везде, шуметь нельзя с 23:00 до 8:00, штрафы для граждан от 500 до 3 000 рублей.

Но для дневного «тихого часа» ограничений чуть меньше, чем для ночного. Кроме того, в Самарской области, как и во многих других регионах, запрет не распространяется на массовые мероприятия в праздничные дни, богослужения и шум в Новый год вплоть до 3:00 первого января. Месяц назад были ужесточены требования к тишине в Кировской области.

Там установили запрет на шум с 22:00 до 7:00, причем запрещено многократное срабатывание сигнализации, но не запрещен, например, плач детей.

Кроме того, в «тихие» часы разрешен вывоз мусора и ремонт дорог. Штрафы стандартные – от 500 до 3 000 рублей.

Интересные временные рамки для тишины ввели в Новосибирской области: с 22:00 до 7:00 в будние дни и до 9:00 в выходные, а также с 13:00 до 14:00 в многоквартирных домах. 1 января можно шуметь до 4:00.

За нарушение можно получить штраф в размере 3 000 рублей (только один вариант), за повторное нарушение – 5 000 рублей.

Казалось бы, в каждом регионе есть свой закон, который вводит четкие временные рамки, когда можно шуметь и когда нельзя, и достаточно ясно определяет ответственность за нарушения. Но в реальности в большинстве регионов наказать шумных соседей невозможно. Все дело в том, что для этого нужно соглашение между властями регионов и МВД – а пока его нет, никто не хочет брать на себя работу по выявлению нарушителей и выписыванию им штрафов.

По данным на вторую половину 2020 года такие соглашения были всего лишь с 28 регионах из 85.

В остальных, соответственно, законы о тишине не работали (хоть и были приняты). Без соглашения люди все равно жалуются на нарушителей спокойствия участковым, но все, на что можно надеяться в таком варианте – воспитательная беседа.

Возможно, ситуация изменится с 2021 года, если будет принят предлагаемый КоАП – по нему полиция во всех регионах сможет наказывать нарушителей режима тишины.

Как я добивалась тишины

Я живу в Подмосковье в 18-этажном доме и пару месяцев назад обнаружила, что в 200 метрах от моей многоэтажки на огороженной площадке развернулось какое-то строительство.

Уснуть я уже не смогла. Когда это повторилось и на следующей неделе, написала жалобу в Роспотребнадзор.

Выяснилось, что подобными жалобами занимается другое ведомство — Главное управление государственного административно-технического надзора (Госадмтехнадзор). Это ведомство выявляет и пресекает такие нарушения тишины и покоя граждан, как шумные стройки, магазины, разгружающие среди ночи товары, и промышленные предприятия.

Нередко инспекторы выносят постановления о привлечении к административной ответственности организации, проводящие шумные вечеринки, не обращая внимание на спящих горожан.Со мной по телефону связался инспектор Госадмтехнадзора и рассказал, что нужно делать, чтобы привлечь к ответственности компанию-застройщика. Подробную инструкцию к действию он выслал потом письмом.Во-первых, нужно было написать заявление на руководителя ведомства. И желательно, чтобы под этим заявлением расписались и еще несколько жильцов много­квартирного дома, которым тоже шум стройки доставляет неудобства.Во-вторых, собрать доказательства.

Записать рано утром видео, где видно, что стройка шумит в неположенное время.Все это было мной собрано, снято и отправлено инспектору. Спустя пару недель стройка мне больше не мешала спокойно выспаться в выходной.Не знаю, был ли оштрафован застройщик или все закончилось воспитательной беседой, но главное, что тишина и покой у меня дома были восстановлены.Кстати, в соответствии с Кодексом Московской области об административных нарушениях, за нарушения тишины и покоя организацию ждет штраф до 50 тысяч рублей. За повторные нарушения административное взыскание может быть увеличено до 150 тысяч.Подготовила Ольга Воскресенская Инфографика «РГ»/Леонид Кулешов/Ольга Бухарова Власть Работа власти Регионы «РГ»-советы

Советы петербуржцам: как найти управу на шумных соседей?

Чрезмерный шум — это не просто помеха, а риск для здоровья Фото: GLOBAL LOOK PRESSДЕНЬ ВНЕ ЗАПРЕТА — Мы купили квартиру в новостройке, делаем ремонт, — жалуется петербуржец Александр.

— На первом этаже висит объявление: шумные работы запрещены днем – с 13.00 до 15.00. В УК утверждают, что это общегородское правило, которое все обязаны соблюдать.

Мол, маленькие дети в это время спят. Неужели дневной перерыв официально внесли в закон?На самом деле, дневного тихого часа ни в петербургском, ни в федеральном законодательстве нет.

Действительно, в марте депутаты обсуждали этот вопрос, но пришли к очень логичному выводу: одни дети спят с часу до трех, другие – с двух до четырех. Младенцы и в шесть вечера могут уснуть, и в одиннадцать утра. Поэтому всех под одну гребенку тут не причесать.- Официально закон не менялся: шумные работы в будни запрещены только по ночам, — утверждает юрист.

— Все что может ваша управляющая компания – это вежливо попросить жильцов делать в шумных работах перерыв на определенное время.

В выходные шумные работы запрещены до полудня.НОВЫЙ ГОД — ИСКЛЮЧЕНИЕ Есть петербуржцы, для которых каждый Новый год – это каторга. Под окнами фейерверки до утра, Спать не получается, животные пугаются. Но в этом случае законодательство на стороне празднующих.

В обычное время пиротехнику – петарды, ракетницы и прочее, действительно ночью использовать нельзя.

Однако новогодняя ночь стала исключением. Запускать фейерверки официально можно до 4 часов утра 1 января. На практике же все веселятся и в шесть, и в семь.

И никто за это не наказывает.Есть и другие исключения. Таким, например, считается шум, который получается при

«отправлении религиозных культов в рамках канонических требований соответствующих конфессий»

.

То есть звон колоколов на храмах никак не нарушает закон.Кстати, еще одним исключением из закона считается проведение согласованных культурно-массовых и спортивных мероприятий.А ЧТО ЖЕ СТРОЙКА? — Под окнами строят детский сад, — рассказывает петербурженка Екатерина. — Гул стоит и днем, и ночью. На все жалобы отвечают, что это в наших же интересах, чтобы они быстрее закончили.

Нам, конечно, нужен садик, но неужели такой ценой?- Строители неправы, — уверен Александр Карпенко.

— Возведение детского сада важная вещь, но не исключительная. Более того, запрет на строительные работы в ночное время вынесен в законе отдельным пунктом. И штраф за его нарушение выше, чем за обычный шум.

Юридические лица, то есть подрядчики, могут заплатить до миллиона рублей.Кроме того, ночью нельзя вести разгрузочные и погрузочные работы. Исключение – вывоз зимой снега, а также чрезвычайные ситуации, когда надо предотвратить или ликвидировать последствия аварий, стихийных бедствий, иных происшествий.ТАНЦЫ ДО УПАДУ Хуже вечного ремонта, пожалуй, только веселые соседи.

Слушают громко музыку, танцуют.

Причем, и ночью, и днем. И на предупреждения участкового — не реагируют.- На самом деле, предупреждения – это самый мягкий вариант наказания, прописанный в законе, — говорит юрист. — Если ситуация не меняется, вашим соседям пора выписывать штраф.

За такое поведение он может составить от 500 до четырех тысяч рублей. Чуть меньше верхняя планка штрафа за шум утром в выходные дни – три тысячи рублей.Разумеется, это размер штрафа для отдельных горожан, то есть, для физических лиц. Если шумят организации: например, после 22.00 доносится музыка из кафе, или же какой-то динамик с рекламой магазина включают в десять часов утра в субботу, размер штрафа увеличивается.Отдельно добавим, что днем слушать музыку на запредельной громкости тоже никто не разрешал.

Есть санитарные нормы: предельный уровень бытового шума в ночное время должен составлять не больше 45 децибел, днем не больше 55.Теперь по поводу наказаний… это достаточно сложная и больная тема. Вообще, нужно вызывать полицию. Но у сотрудников правоохранительных органов Петербурга пока что нет права задержать шумящего человека или оформить протокол об административном правонарушении.

Все что они могут, зафиксировать жалобу и направить материалы в комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности. Поэтому они и предпочитают для начала ограничиваться внушениями, которые не всегда помогают.Кроме того, не всегда полицейские успевают приехать до того, как нарушитель перестал шуметь. Поэтому можно попробовать самостоятельно собрать доказательства: видеофиксацию, аудиозаписи, шумовые замеры.

— Жилищный кодекс требует соблюдать права и законные интересы соседей.- Гражданский – разрешает собственнику требовать устранения нарушений этих самых прав.- Закон Санкт-Петербурга

«Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге»

от 31.05.2010 – определяет понятие «ночного времени в городе». Статья 8 – полностью посвящена нарушению тишины и покоя, то, что в обиходе называется «законом о тишине».КОНКРЕТНО

Как наказать шумных соседей, и куда обращаться, в том числе из-за громкой аудиорекламы? Подробное руководство к действию от регионального Госюрбюро

В августе 2018 года депутаты Заксобрания Ульяновской области приняли законопроект о трехкратном увеличении штрафов за нарушение закона о тишине и установили административную ответственность за повторное правонарушение.

С этой инициативой выступили представители ульяновского регионального отделения Ассоциации юристов России. Причина таких изменений – увеличившееся число жалоб от жителей региона.

Достаточно сказать, что только в первом квартале 2018 года уже составлено 226 протоколов, связанных с нарушением закона о тишине. Для сравнения: за весь 2017 год таких протоколов было 182. Поступает много жалоб на громкую аудиорекламу, в том числе в центре города.

Однако большинство просто не знают, куда и как жаловаться.

Что значить «шуметь»? Как указывается в областном законе № 121-ЗО, «шумными» считаются следующие действия (соответственно, они подпадают под запрет): – если вы используете звуковоспроизводящие устройства, а также устройства звукоусиления, в том числе – установленные в транспортных средствах, на объектах торговли, общественного питания, организации досуга, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины; – если на вашем авто неоднократно срабатывает звуковая сигнализация; – если вы играете на музыкальных инструментах, кричите, свистите, громко поете или совершаете нечто подобное, что нарушает покой окружающих и тишину; – если вы выполняете ремонтные, строительные, погрузочно-разгрузочные и подобные работы. Когда нельзя шуметь? Запрет на перечисленные выше действия распространяется только на конкретное время, а именно: – с 13 часов до 15 часов ежедневно; – с 23 часов до 7 часов в будни; – с 23 часов до 9 часов в выходные и праздники. Есть ли исключения из правил?

Понятно, что покой граждан – это святое, но иногда бывает так, что без шума не обойтись. Закон делает поблажки в таких ситуациях: – при действиях, которые направлены на предотвращение противоправных деяний, последствий аварий, стихийных бедствий и иных ЧС; – при действиях, связанных с проведением культурно-массовых и спортивных мероприятий в порядке, устанавливаемом органами государственной власти и местного самоуправления; – если совершаются богослужения и другие религиозные обряды и церемонии, не противоречащие федеральному законодательству; при этом использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления в данном случае все равно под запретом; – при использовании устройств для подачи специальных звуковых сигналов, установленных на транспортных средствах в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

– если производятся работы, приостановка которых невозможна по производственно- техническим условиям (непрерывно действующие организации и индивидуальные предприниматели).

Кроме того, закон о тишине не распространяется на празднование Нового года.

Иными словами, с 23 часов 31 декабря до 4 часов 1 января по-праздничному пошуметь немного можно – но в пределах разумного.

Также допускается производственный шум во время сбора и транспортировки твердых бытовых коммунальных отходов, которые осуществляются с 13 часов до 15 часов. Размер новых штрафов Принятые в этом году изменения подразумевают достаточно серьезные штрафы. Так, обычных граждан при первом зафиксированном нарушении могут оштрафовать на сумму от 1000 до 2 000 рублей.

Должностным лицам за это же грозит наказание от 5 000 до 10 000 рублей, юрлиц выпишут штраф от 15 000 до 30 000 рублей. Повторное совершение этого административного правонарушения повлечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 3 000 до 5 000 рублей; на должностных лиц – от 15 000 до 30 000 рублей; на юридических лиц – от 70 000 до 100 000 рублей.

Куда обращаться, если мешают спать?

Как пояснил нам сотрудник пресс-службы УМВД по Ульяновской области Сергей Сергеенко, при нарушении тишины звонить нужно в полицию – по обычным телефонам: 02 или 112. «После звонка на место должны выехать сотрудники УМВД. Обычно выезжают участковые. Они просят обратившегося написать заявление в письменном виде, затем опрашивают соседей – для того, чтобы подтвердить факт нарушения тишины», — комментирует Сергеенко.

По его словам, каждый случай рассматривается индивидуально, поскольку каких-то универсальных подходов нет. К примеру, громыхающая музыка из автомобиля во дворе, который постоял, а затем уехал – это одно. А лихо гуляющие в полночь соседи наверху – другое.

Понятно, что поиск свидетелей и нарушителей в этих ситуациях происходит по-разному.

А если полицейские не приехали? Некоторые ульяновцы жалуются на то, что после их звонка в полицию, никаких действий не последовало: участковые не приехали или даже отказались приезжать.

При таком раскладе событий предлагается два варианта действий. Первое: вы звоните по «телефону доверия» УМВД: (8422) 67-88-88.

«Обратите внимание, что этот номер предназначен исключительно для того, чтобы граждане сообщали о возможных нарушениях прав со стороны сотрудников УМВД. Случай, когда полицейские не отреагировали на ваш вызов, относится как раз к таким ситуациям», – комментирует Сергей Сергеенко.

Второй вариант: можно позвонить на круглосуточный бесплатный телефон «горячей линии» ульяновского ГосЮрБюро и регионального отделения Ассоциации юристов России: 8-800-100-13-84. «Естественно, Ассоциация юристов здесь вовсе не собирается подменять полицию.

Мы просто предлагаем с помощью звонка на нашу «горячую линию» обеспечить дополнительный общественный контроль и тем самым повысить эффективность реализации «закона о тишине» на территории Ульяновской области», – поясняет зампредседателя реготделения Ассоциации юристов России, заместитель руководителя администрации Губернатора Ульяновской области — начальник государственно-правового управления Алексей Преображенский.

Когда нельзя шуметь

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях.

С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт. Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий. Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом. Предельно допустимый уровень шума Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев.

Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел.

При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60.

В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40. В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел. Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ .

Итоги проверок публикуются на официальном .

Куда жаловаться на нарушителей и что делать, если соседи превышают допустимый уровень шума

• Если первый способ не подействовал, то как уже говорили выше, выяснять отношения и ругаться не имеет никакого смысла. Необходимо вызвать сотрудника полиции, а именно участкового инспектора. Только помните, это следует делать при непосредственном нарушении правил тишины громкими соседями, а не просто когда соседи вам не нравятся.
• Для начала следует попытаться урегулировать проблему мирным путем с помощью диалога. Будте уверенны, простая просьба не шуметь, всегда гораздо эффективней криков и оскорблений. При этом, в случае если соседи не понимают по какой причине и на каком основании вы просите их не шуметь, то стоит сослаться на санитарные нормы, Жилищный кодекс, Кодекс об административных правонарушениях, и конечно же на главный закон страны – Конституцию. Если же соседи не внимают вашей просьбе, то следует сообщить о неблагоприятных последствиях при вызове полиции и сообщении в соответствующие инстанции о нарушении правил тишины.

При вызове сотрудника правоохранительных органов по телефону необходимо уточнить должность принявшего звонок и ФИО, номер регистрации заявления, контактный номер телефона.Полицейские осуществляют выезд к шумным соседям, берут у них пояснения и при наличии состава административного правонарушения составляют протокол. Затем полицейский должен опросить лицо, которое инициировало вызов.По результатам рассмотрения протокола лицо может быть признано виновным и привлечено к административной ответственности в виде штрафа или предупреждения.

Кроме того, в случае выявления отсутствия нарушения, лицо могут признать невиновным и дело прекратить.Все реже, но бывают ситуации, когда на вызов по телефону полиция не реагирует, считая споры между соседями нестоящими внимания мелкими бытовыми ситуациями. В данном случае можно подать повторную заявку, а при отсутствии реакции, написать жалобу руководителю соответствующего отделения правоохранительного органа, которую обязаны рассмотреть в течении 30 дней.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции?

Часто бывает так, что когда наряд полиции приезжает на вызов, никакого шума уже нет.

Поэтому о доказательствах стоит позаботиться заранее:

• Зафиксировать уровень шума.
• Привлечь на свою сторону соседей-свидетелей.

1. роспотребнадзор охотно приезжает на такие вызовы, если речь идет о соседях-юридических лицах;
2. можно справиться и самостоятельно, используя многочисленные приложения для смартфонов.
3. существуют специальные бюро, которые оказывают такие услуги платно;

• Зафиксировать шум в аудио или видео формате.

  В этом случае, стоит убедиться в том, что запись отражает дату и время.

Куда жаловаться на нарушение тишины в Подмосковье

Источник: , pixabay.com Ремонтные работы в выходные, шумные дискотеки и запуск фейерверков по ночам – для жителей Подмосковья не редкость. Однако у граждан есть право на тишину и покой, которое в Московской области регулируется соответствующим законом.

Какие периоды тишины определены в Подмосковье и куда жаловаться, если ваши соседи любят сверлить стены по ночам, читайте в материале портала mosreg.ru.

Виды шума Источник: , Виктор Бабенко В Московской области действует закон

«Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области»

. Согласно этому закону, действия, которые нарушают тишину и покой граждан, могут быть следующими:

1. использование звукопроизводящих устройств и устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах торговли и общественного питания;
2. применение пиротехники;
3. крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах;
4. проведение переустройства, перепланировки, ремонтных работ в многоквартирном доме;
5. проведение земляных, строительных и иных работ с применением механических средств и технических устройств.

Периоды тишины Источник: Общие периоды тишины, согласно Закону «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области», следующие: до 08:00 и с 21:00 в будние дни, а в выходные до 10:00 и с 22:00. Есть «тихие часы» и в середине дня: с 13:00 до 15:00.

Проведение шумных работ в субботу разрешается только с 10:00. В воскресенье шумные ремонтные работы запрещены круглосуточно.

Однако эти требования не распространяются на работы, которые проводятся в многоквартирном доме, введенном в эксплуатацию не более 6 месяцев назад, – в таких домах можно делать ремонт с 08:00 до 21:00. Куда обращаться Источник: В случае если вам мешают шумные соседи или громкие звуки уличных кафе и магазинов, вы можете обратиться с жалобой в управляющую компанию или ТСЖ. Если шум происходит постоянно, то есть еще вариант обратиться в Роспотребнадзор – специалисты приедут и произведут замеры уровня шума.

Если он окажется выше нормы, то они составят соответствующий акт.

Пожаловаться на шумных соседей можно и в полицию – для этого можно позвонить «02» или «112».

В этом случае желательно иметь какие-то доказательства того, что шум в неположенное время действительно был – видеозапись или аудиозапись, так как к моменту приезда полиции все может прекратиться. В случае если ни в одном месте вам по какой-то причине не помогли, а шум регулярно продолжается, можно собрать письменные ответы из всех органов, куда вы жаловались, и направить обращение в суд.

Пожаловаться на шум в квартире

Сна­ча­ла выяс­ни­те источ­ник шума.

1. Если шум исхо­дит от инже­нер­но­го обо­ру­до­ва­ния или вен­ти­ля­ции, обра­ти­тесь в Управ­ле­ние Роспо­треб­над­зо­ра или онлайн в элек­трон­ную при­ем­ную.
2. Если он исхо­дит от ремонт­ных работ, музы­ки или живот­ных, позво­ни­те по номе­ру 102. Дис­пет­чер пере­клю­чит вас на опе­ра­то­ра спра­воч­но-инфор­ма­ци­он­но­го цен­тра дежур­ной части. Так­же мож­но позво­нить напря­мую в уча­сток, в веде­нии кото­ро­го нахо­дит­ся адрес пра­во­на­ру­ше­ния, или по теле­фо­ну окруж­но­го отде­ле­ния поли­ции. Окруж­ные под­раз­де­ле­ния Моск­вы по ссыл­ке.
3. Если тиши­ну нару­ша­ет мага­зин, нахо­дя­щий­ся в вашем доме, или дру­гая тор­го­вая пло­щад­ка в жилом доме, обра­ти­тесь в Роспо­треб­над­зор (с 07:00 до 23:00), в том чис­ле онлайн, или в Депар­та­мент при­ро­до­поль­зо­ва­ния (если шумят с 23:00 до 07:00) через элек­трон­ную при­ем­ную.

Когда нельзя шуметь: нормы в регионах

Законодательство определило, когда начинается «бесшумный» режим. А региональные власти корректируют нормы, чтобы подстроиться под местные особенности.

Крупные мегаполисы и небольшие городки имеют разные режимы «бесшумного» времени. Так, москвичам нельзя шуметь с 23:00 до 7:00. Запрещается использование звуковоспроизводящей аппаратуры на полную громкость, пение, танцы под громкую музыку, ругань, прочие действия, приводящие к нарушению тишины и спокойствия.

Положение касается рабочих дней. В Самарской области режим тишины действует с 22:00 до 08:00.

Летнее время уменьшает границу на час, поэтому летом шуметь нельзя с 23:00. В Красноярском крае период начинает с 22:00, он длится 11 часов.

Воскресенье — день, когда запрещены строительные работы.

В Крыму режим затишья был продлен, как и в Тюменской области (с 22:00 до 8:00).

Такие же временные бесшумные промежутки в Екатеринбурге и Свердловской области, Алтайском крае.

С 22:00 до 6:00 запрещено шуметь, если вы в Татарстане.