Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Претензия о возврате переплаты

Претензия о возврате переплаты

Оглавление:

Через год


Если дефекты в изделии были обнаружены спустя долгое время, алгоритм подачи претензии различается в зависимости от ситуации.Вид дефектаСитуацияЧто может сделать потребитель?К кому обращаться с жалобойНесущественныйГарантии нетДеньги можно вернуть в течение двух летПродавецГарантия действует до 24 месяцевСущественныйС момента покупки прошло 24 месяца, в случаях, когда гарантия отсутствовала или если ее срок был меньше

  1. Покупатель должен сам доказать факт брака изготовителя;
  2. Изготовитель не исправил поломку в указанный срок, можно просить о возврате денег.
  3. Требовать бесплатный ремонт, срок на его выполнение — 20 дней;

ИзготовительГарантия (более 2-х лет) истекла, но срок службы еще действуетГарантия истекла, срок службы не установлен. С момента продажи не прошло 10 лет.Таким образом, по истечении 2 лет или гарантийного срока (если он превышает этот период) вернуть денежные средства за товар будет очень сложно.

Образцы претензий о возврате денежных средств

Если у вас возникли сложности при составлении претензии, рекомендуем воспользоваться образцами, разработанными специалистами нашего сайта. Вы можете скачать бланки и заполнить их применительно к конкретной ситуации.

При составлении претензии следует придерживаться делового стиля и не допускать грамматических ошибок.

Допустимо составлять текст на компьютере или от руки.

Когда ждать ответа

Обычно срок рассмотрения такой претензии составляет не более 10 дней.

Если срок превышен или ответ на претензию вообще не получен – ничего страшного. Можно спокойно выждать около месяца и обратиться в суд с исковым заявлением. При этом копия претензии ляжет в материалы гражданского дела.

Читайте также

Ответственность и сроки хранения

Письма на возврат, как и прочая деловая переписка, должны храниться не менее 5 лет.

Для претензионной переписки можно завести отдельный журнал регистраций, его форму и порядок ведения утвердите в учетной политике. Ознакомьте ответственное должностное лицо с данным порядком под роспись. Ответственность за ведение и хранение этих документов пропишите в должностных инструкциях. Поделитесь с друзьями: Вместе с эти материалом часто ищут: Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура.

Поделитесь с друзьями: Вместе с эти материалом часто ищут: Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура. Рассказываем, какие документы оформлять на возврат товара поставщику, как правильно составить акт и другие необходимые сопроводительные документы, какие проводки использовать для учета.

1 марта 2020 Разберемся, что представляет собой управленческий учет в бюджетном учреждении, зачем он нужен и как эффективно управлять активами.

6 января 2020 Образец штампа медика на путевом листе 2020 года — это особая виза, подтверждающая, что водитель транспортного средства прошел медицинское обследование и допущен к управлению автомобилем. Разберемся, обязательны ли отметки в путевом листе о медосмотре водителя и техосмотре транспорта и приведем актуальный образец печати медика на путевом листе 2020 года.

21 января 2020 Подробно рассмотрим порядок оформления обязательного документа — журнала учета путевых листов. Заполним образец на конкретном примере.

12 января 2020 × Еженедельная рассылка Каждый понедельник вы будете получать подборку самых интересных материалов за прошедшую рабочую неделю Подписаться

По договору займа

В случае заключения договора займа между физическим или юридическим лицом и отказа заёмщика выполнять прописанные в документе требования, стоит сначала отправить в письменном виде претензию для досудебного урегулирования вопроса. Кому: Борисовскому Вячеславу Сергеевичу От кого: Афанасенкова Петра Алексеевича Претензия 21.12.2018 года между мной Афанасенко П.А и вами Борисовским В.С.

был заключён договор нецелевого займа в размере 3000 рублей на срок в 2 месяца. Возвратить сумму в полном размере и без процентов было необходимо 21.02.2019 года, однако вы всячески игнорировали мои требования и просили продлить срок.

На основании статей 307 и 307 ГК РФ вы должны исполнить кредитное обязательство в полном размере. При игнорировании моего требования в течение 10-ти дней, с даты получения досудебной претензии, будет направлено исковое заявление в районный суд с дальнейшей передачей судебного приказа в ФССП для принудительно взыскания указанной суммы. Приложение: Копия договора займа.

22.02.2019 года Подпись _______ Афанасенко П.А.

Претензии необходимо направлять в письменном виде и заказными письмами с обратным уведомлением.

Полученный на почте отчёт об уведомлении должен быть прикреплен к исковому заявлению, как и претензия с договором займа.

> > > ПРЕТЕНЗИЯ (о возврате суммы неосновательного обогащения и уплате процентов за пользование чужими денежными средствами) на сумму___ рублей ________________________________________ (полное наименование, почтовый адрес, ИНН хозяйствующего субъекта, которому адресована претензия, название должности и Ф.И.О. руководителя) от _____________________________________ (полное наименование, почтовый адрес, ИНН хозяйствующего субъекта — заявителя претензии, название должности и Ф.И.О.

руководителя) Исх. N ___________ «__»________ ____ г. (о возврате суммы неосновательного обогащения и уплате процентов за пользование чужими денежными средствами) на сумму _____________ рублей Между нашими организациями заключен договор поставки ___ _________________________________ (наименование продукции) N ___ от «__»_________ ___ г. Срок поставки всей партии _______________ (наименование продукции) — «__»_________ ____ г.

(п. ___ договора). Срок оплаты поставленной партии ______________________ (наименование продукции) — «__»________ ____ г.

(п. _ договора). Общая сумма договора поставки составляет _______ рублей. В срок, установленный договором, наша организация (покупатель) перечислила на расчетный счет поставщика платежным поручением от N __ от «___»________ ____ г.

_________ рублей. В результате счетной ошибки перечислено на ______ рублей больше, чем предусмотрено договором (п. __ договора). Излишне оплаченная сумма _____________ рублей не была возвращена вашей организацией на расчетный счет покупателя, что подтверждается выписками из банковского счета N _______ в банке ______________________ за период с «___»________ ____ г.

по «___»_________ ____ г. Таким образом, поставщик без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрел и сберег принадлежащие истцу денежные средства и, согласно ст.

1102, 1107 и 395 ГК РФ, обязан возвратить сумму неосновательного обогащения и уплатить начисленные на нее проценты за пользование чужими денежными средствами с того времени, когда поставщик узнал или должен был узнать о неосновательности получения денежных средств. Временем, когда поставщик узнал или должен был узнать о неосновательности получения им денежных средств, следует считать день отражения операции по зачислению излишне оплаченной нами суммы на расчетный счет поставщика в выписке из его банковского счета, т.е.

«___»__________ ____ г., что подтверждается справкой банка ______________________________ (наименование) от «___»___________ ____ г. Расчет суммы претензии: Сумма неосновательного обогащения _______________ рублей. Ставка рефинансирования в период с __________________ по _________________ — ___%.

Проценты за период с ______________ по _______________ — ________________________________________________________. Общая сумма претензии составляет ________________ рублей. Договором поставки N ____ от «__»__________ ____ г. предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров (п. __ договора). Срок для ответа на претензию установлен ___ календарных дней со дня ее отправки.

__ договора). Срок для ответа на претензию установлен ___ календарных дней со дня ее отправки. На основании изложенного, руководствуясь п.

____ договора поставки N __ от «__»_______ ____ г., 1102, 1107 и 395 ГК РФ, прошу в срок, установленный договором для ответа на претензию, добровольно перечислить сумму претензии _____________ рублей на наш расчетный счет N ___________________________ в банке ____________________________________________ (указать полные банковские реквизиты заявителя претензии). В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в указанный срок наша организация будет вынуждена обратиться с иском в арбитражный суд в установленном порядке.

Приложения: 1. Копия договора поставки N __ от «__»_______ ___ г. — на __ стр.; 2. Копия платежного поручения от «__»_______ ____ г. N __ — на _ стр.; 3. Выписки из банковского счета заявителя претензии в банке _________________________________ (наименование) за период с «__»_________ ___ г.

по «__»_________ ___ г. — на ___ стр.; 4. Копия справки банка __________________ (наименование) от «___»_______ ____ г., подтверждающая дату зачисления излишне оплаченной суммы на расчетный счет поставщика, — на ___ стр.; 5.

Другие доказательства по существу претензии.

«___»___________ ____ г. Подпись Печать По вопросам составления , исковых заявлений, договоров, дополнительных соглашений, других документов рекомендуем, обратится к нашим юристам по тел. 8 (919) 722-05-32 Юридическое обслуживание организаций и физических лиц – \ Претензия о задолженности по договору аренды Претензия по договору купли-продажи мебели (возврат мебели) ШАБЛОН ПРЕТЕНЗИИ ПРЕТЕНЗИЯ на выплату страховой суммы по договору личного страхования ПРЕТЕНЗИЯ к товару, поставленному в ассортименте, не полностью соответствующем указанному в договоре ПРЕТЕНЗИЯ к договору строительного подряда (в связи с привлечением генподрядчиком третьей организации для устранения недостатков, допущенных субподрядчиком) Претензия о восстановлении в должности Претензия по договору купли-продажи (подряда) стекла Претензия (купля-продажа чайника) Претензия в связи с неудовлетворительным качеством коммунальных услуг ПОНЯТИЕ ПРЕТЕНЗИИ (ПРЕТЕНЗИОННОГО ПИСЬМА) БЛАНК ПРЕТЕНЗИИ ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств за не поставленный товар Претензия (испорчена вещь в химчистке) ПРЕТЕНЗИЯ владельцу автозаправочной станции о возмещении убытков, возникших из-за продажи физическому лицу некачественного бензина « Назад 1 .

8 (919) 722-05-32 Юридическое обслуживание организаций и физических лиц – \ Претензия о задолженности по договору аренды Претензия по договору купли-продажи мебели (возврат мебели) ШАБЛОН ПРЕТЕНЗИИ ПРЕТЕНЗИЯ на выплату страховой суммы по договору личного страхования ПРЕТЕНЗИЯ к товару, поставленному в ассортименте, не полностью соответствующем указанному в договоре ПРЕТЕНЗИЯ к договору строительного подряда (в связи с привлечением генподрядчиком третьей организации для устранения недостатков, допущенных субподрядчиком) Претензия о восстановлении в должности Претензия по договору купли-продажи (подряда) стекла Претензия (купля-продажа чайника) Претензия в связи с неудовлетворительным качеством коммунальных услуг ПОНЯТИЕ ПРЕТЕНЗИИ (ПРЕТЕНЗИОННОГО ПИСЬМА) БЛАНК ПРЕТЕНЗИИ ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств за не поставленный товар Претензия (испорчена вещь в химчистке) ПРЕТЕНЗИЯ владельцу автозаправочной станции о возмещении убытков, возникших из-за продажи физическому лицу некачественного бензина « Назад 1 . Поделиться в социальных сетях:

Рекомендуем прочесть:  Электоприбор брак и возврат

Структура документа

Письмо (извещение или уведомление) об излишне перечисленных денежных средствах составляется в произвольной форме.

Законодательство РФ не определяет структуру данного документа. Однако, для того чтобы неосновательно обогатившемуся лицу была предоставлена наиболее полная информации, в тексте письма следует указать:

  1. банковские реквизиты, по которым нужно произвести возврат;
  2. исходящий номер документа и дату его составления;
  3. точный размер подлежащих возврату средств;
  4. инициалы и должность подписывающего документ лица.
  5. полное название адресата (наименование предприятия, адрес, ФИО руководителя);
  6. фактические данные (дату, время перечисления средств, номер платежного поручения, сумму, насколько она превышает необходимые выплаты);
  7. причины переплаты (ошибка расчетчика, несвоевременное представление сведений специалисту и т.д.);
  8. фирменное наименование компании, направляющей письмо;
  9. обращение к руководителю (например, «Уважаемый Петр Петрович!»);
  10. просьбу вернуть суммы, выплаченные сверх нормы;

В письме можно указать законодательные акты, которые устанавливают обязательства по возврату неосновательно полученных сумм, а также уведомить контрагента о негативных последствиях, к которым приведет игнорирование просьбы о возврате. Уведомление о возврате может быть подписано:

  1. руководителем организации или его заместителем (при условии подтверждения своих полномочий);
  2. главным бухгалтером;
  3. любым сотрудником предприятия при условии скрепления подписи гербовой печатью компании.

Для возврата средств некоторые организации (банки, государственные расчетные органы) просят заполнить заявление по специальной форме.

В этом случае образец или бланк выдает сама организация. К письму о возврате денежных средств можно приложить подтверждающие неосновательное обогащение документы, а именно:

  • акты сверки взаимных расчетов.
  • выписки из банка по счету;
  • платежные поручения;

В страховую компанию по ОСАГО

На получение ОСАГО также распространяются нормы закона о правах потребителя, если страхователем является физическое лицо. Претензию по ОСАГО можно подать:

  1. при отказе страховой компании выплатить компенсацию (например, если ДТП не признано страховым случаем);
  2. при занижении суммы выплат по итогам оценки;
  3. при нарушении сроков перечисления средств или выдачи направления на ремонт.

Узнайте больше Составление юридических документов: все по шагамОбратите внимание!

С 2020 года в процедуру рассмотрения споров по ОСАГО внесены изменения. Теперь обращаться в суд можно только после рассмотрения документов финансовым омбудсменом. Это касается и претензионного порядка.

Если вы подачи претензию, но не получили денег, до обращения в суд все равно придется проходить финансового омбудсмена. О том, кто такой финансовый омбудсмен по ОСАГО и как он рассматривает споры, читайте в нашем предыдущем материале.В претензии по ОСАГО нельзя требовать выплаты компенсации морального вреда (впрочем, как и в других видах споров). Моральный вред взыскивается только в судебном порядке.

Размер госпошлины за рассмотрение искового заявления

Если выдвинута финансовая претензия, во внимание принимается её сумма.

Когда разбирательство осуществляется в соответствии с нормами закона о защите прав потребителей, потребность во внесении денежных средств отсутствует, если цена иска не превышает 1 млн руб.

Однако на практике может присутствовать сразу несколько требований.

За каждый из них госпошлина оплачивается отдельно.

Её размер зафиксирован в налоговом кодексе РФ. Размер исковых требований Величина госпошлины за рассмотрение искового заявления Менее 20 тыс.

руб. 4 % (400 руб. минимум) 20 тыс.–100 тыс.

руб. 3 % + 800 руб. от суммы свыше 20 тыс.

руб. 100 тыс.–200 тыс. руб. 2 % + 3,2 тыс.

руб. от суммы больше 100 тыс. руб. 200 тыс.–1 млн руб. 1 % + 5,2 тыс. руб. от суммы свыше 200 тыс. руб.

Свыше 1 млн руб. 0,5 % + 13,2 тыс. руб. от суммы свыше 1 млн руб., но не больше 60 тыс.
руб.

Что делать в случае излишнего перечисления денег

Обнаружив факт излишнего перечисления средств, вам следует написать получателю денег заявление на возврат излишне перечисленных денежных средств.

И, по общему правилу, получатель обязан возвратить их отправителю (). Следует добавить, что, если деньги не будут возвращены в течение 30-ти дней со дня направления письма о возврате излишне перечисленных денег, то отправитель вправе обратиться в суд ().

Правда, договором может быть предусмотрен иной срок на возврат излишне перечисленных денежных средств.

Образец досудебной претензии на возврат денег из-за отказа исполнять договор

Поделитесь с друзьями: Вместе с эти материалом часто ищут: Расписка о получении денег — это специальная бумага, которая составляется, когда деньги физлицу передает не только другое физлицо, но и организация. Разберем особенности для госучреждений и НКО и расскажем, как правильно написать расписку о получении денег, образец которой вы сможете скачать бесплатно.

1 января 2020 Справка 086/у — это документ, который оформляется исключительно специализированными медучреждениями. В статье расскажем, для чего нужна медсправка 086/у, образец и актуальный бланк для скачивания вы найдете в конце материала.

29 апреля 2020 Доверенность — это официальная бумага, которая определяет перечень прав, обязанностей и полномочий, переданных от одного лица другому.

Разбираем особенности составления доверенности в госучреждениях. Актуальный бланк и заполненные образцы можно скачать бесплатно.

31 августа 2018 Заявление на отпуск — это первый шаг на пути к вожделенному отдыху. Узнайте, как правильно его оформить, и скачайте готовый образец. 19 июня 2020 × Еженедельная рассылка Каждый понедельник вы будете получать подборку самых интересных материалов за прошедшую рабочую неделю Подписаться

Сроки предъявления претензии

О своем недовольстве проведенной работой или оказанными услугами можно заявить в течение:

  1. двух лет, если период гарантии не прописан в соглашении или его срок менее одного года (на основании п. 2, 4 статьи №724 Гражданского кодекса РФ);
  2. гарантийного периода на результаты оказанных услуг (на основании пункта 1 статьи №722 и пункта 3 статьи №724 Гражданского кодекса РФ).

Таким образом, претензия на возврат денежных средств по договору оказания услуг – это документ, предъявляемый одной из сторон договора.

Он может быть составлен одной из сторон, если у нее имеются на то основания (нарушен один из пунктов заключенного договора, услуги выполнены некачественно либо не до конца и т. д.). В претензии можно требовать как бесплатно устранить имеющиеся недостатки работы, так и расторжения заключенного договора и возмещения понесенных убытков, а также выплаты штрафных санкций (пеня, штраф, проценты).

Видео — как вернуть деньги с помощью претензии?

Направление претензии затянувшему исполнение обязанности контрагенту —первоначальный и важнейший этап разрешения спора. Претензия — это и уведомление, и обоснование, и формальность, позволяющая продвигать дело к судебному спору. Научиться правильно пользоваться этим правовым инструментом важно не только субъектам хозяйствования, постоянно сталкивающимся с недобросовестными партнëрами и клиентами, но и гражданам, чьи права также нередко нарушаются.

  1. Автор: Mary
  2. Распечатать

Оцените статью:

  • 1
  • 3
  • 2
  • 4
  • 5

(3 голоса, среднее: 5 из 5) Поделитесь с друзьями!

  1. Пред.

    Порядок раздела совместно нажитого имущества супругов по семейному кодексу

  2. След. Как получить патент на изобретение
  1. Новые посты
  2. Популярные посты
  3. Теги
  1. Юридическая карьераКак стать нотариусом: инструкция к действию6 Ноя, 2020
  2. Юридическая карьераКак стать следователем: инструкция по применению7 Окт, 2020
  3. Юридическая карьераКак стать адвокатом: инструкция к действию31 Окт, 2020
  1. сарат сказал:
  2. Ирина сказал:
  3. алексей сказал:

Как правильно передать претензию

Есть несколько способов вручить претензию продавцу товара:

  • Оставить претензию на кассе (прилавке) магазина – если его сотрудники отказываются принимать ее лично и расписываться в получении.

    В этом случае запаситесь свиедетелями.

  • Послать ее факсом.
  • Послать по почте заказным письмом с описью вложения.
  • Вручить ее лично и получить отметку о получении (дата и подпись).

Это тоже важно знать:Четвертый способ – самый сложный эмоционально. Здесь может случиться конфликт с работниками торговой точки.

А проще всего, на наш взгляд, отправить претензию обычной почтой. Правда, это дольше по времени.

Правовое регулирование

Организация при осуществлении расчетов может допустить переплату ввиду:

  1. невнимательности заполнявших документы сотрудников;
  2. недостоверности сведений бухгалтерской службы о размерах платежа.

Перечисление лишних денежных средств может быть осуществлено:

  1. контрагенту;
  2. государственным органам (в казначейство, в налоговую службу, в инспекции и т.д.).
  3. сотруднику организации;

Обязанность лица, которое безосновательно получает от иного субъекта какое-либо имущество, осуществить его возврат предусмотрена статьей 1102 ГК РФ.

При перечислении организацией лишних денежных средств лицо, которому поступают такие денежные суммы, получает незаконную материальную выгоду. Даже если денежные средства сверх нормы перечисляются организацией самостоятельно, получение такой выгоды другим субъектом является необоснованным и на основании ст.

309 ГК РФ рождает обязательство по возврату излишне уплаченных сумм.

Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий по действующему законодательству не допускаются независимо от того, кто получает эти денежные суммы. Поэтому при выявлении ошибки пострадавшая компания может прибегнуть к различным способам защиты своих интересов.

И для начала от имени организации обогатившемуся субъекту необходимо направить извещение.

Как неосновательное обогащение

Кому: ООО «Шанс» От кого: ЗАО «Технология» Претензия 08 мая 2018 года на ваш расчётный счёт были переведены средства в размере 1000000 рублей, в качестве аванса, но без составленного и подписанного заранее договора. Статьи 1102 и 1107 ГК РФ указывают на то, что данное действие без подписания основного договора является неправомерным.

На основании этого делаем запрос на возврат денежных средств в 5-пятидневный срок. В случае отказа от выполнения законных требований, мы вправе наложить на эту сумму процент, согласно статье 395 ГК РФ, так как это будет считаться использованием переданных вам средств.

Если в течение указанного времени деньги не будут перечислены обратно, мы будем вынуждены обращаться в суд. Директор ЗАО «Технология» Шпак Петр Петрович

Срок ответа на досудебную претензию по закону

Для ответа на претензию стороны вправе сами выбрать удобный срок. Это указывают в претензии или спорном договоре.

Если в них информации не содержится, ориентируются на нормы закона. По закону в большинстве случаев срок ответа должен быть разумным и законом четко не регламентирован.

Исключения составляют дела: Изменение или расторжение договора (за исключением аренды) — 30 днейРасторжение договора банковского счета — 1 месяцСпоры о страховом возмещении по ОСАГО — 5 днейПретензии туристичеким операторам — 10 дней Споры об оказании услуг связи — 60 дней и некоторые другие споры В целом, направлять ответ на претензию не принято.

Это никак не повлияет на разбирательство в суде. Если вы не собираетесь исполнять требования претензии — не имеет значения, проигнорируете вы ее или направите ответ с возражениями.

Те же возражения можно будет представить в суде в виде отзыва на исковое заявление.

Срок рассмотрения досудебной претензии

Только в спорах по правам потребителя предусмотрен четкий срок для рассмотрения и ответа на претензию – 20 дней с момента получения. В остальных случаях действует правило «разумного срока».

Обычно это 30 дней с даты получения документа. В договоре может предусматриваться и меньший срок, поэтому проверяйте все документы, которые есть у вас на руках.

Что полагается плательщику, если получатель излишне перечисленных денежных средств не возвращает деньги

Если получатель ошибочного платежа уклоняется от его возврата, он должен будет уплатить проценты (). Проценты за пользование излишне перечисленными деньгами взимаются до момента полного погашения долга.

Прикинуть сумму процентов вы можете, воспользовавшись нашим .

Кстати, такие проценты нужно будет включить в состав внереализационных доходов и в бухгалтерском, и в налоговом учете.

Стоит отметить, что проценты не нужно начислять, если соглашением между контрагентами предусмотрена неустойка за неисполнение/ненадлежащее исполнение денежного обязательства ().

Общие требования

Документ представляет собой заявление (просьбу) о возврате перечисленных денег.

Унифицированной формы не существует, поэтому составляем заявление в произвольной.

Укажите обязательно следующие сведения:

  1. банковские реквизиты для возврата средств;
  2. предмет обращения: опишите точно, каким образом и в следствие чего перечислены деньги на расчетный счет поставщика. Укажите, на основании чего необходимо вернуть деньги, свои требования по срокам, включите штрафы и неустойки, если таковые имеются в документе — основании обязательства. Аргументируйте собственную позицию нормой законодательства или условиями договора, на основании которых поставщик обязан вернуть средства.
  3. реквизиты вашей организации: обращение можно составить на фирменном бланке;
  4. тема обращения (предмет претензии): укажите, на основании какого документа (договора, счет-договора, универсального передаточного документа) оформляется письмо;
  5. имя руководителя контрагента, его должность и ФИО;

Приложите копии подтверждающих документов: платежки, банковской выписки о списании со счета. В описи укажите не только количество, но и число страниц в каждом из них.

В приложении к письму обязательно добавьте акт сверки взаимных расчетов. Заверьте обращение подписями: ответственного исполнителя, финансового директора (главного бухгалтера) и руководителя организации.

Юридическая помощь при составлении претензии

Для того, чтобы соблюсти претензионный порядок разрешения спора о защите прав потребителей следует тщательно подготовить документы и проследить за тем, чтобы магазин их получил.

Если вам нужна помощь опытного юриста в этом вопросе, обратитесь к специалистам на нашем сайте.

Они свяжутся с вами и ответят на все вопросы. Рекомендованные для вас статьи:

Совмещенные требования

Обычно претензия, касающаяся возврата денег, входит в состав совокупных требований. Например:

  • Снижение стоимости товара и возврат излишне выплаченных сумм и т.д.
  • Возврат товара и уплаченных за него денег;
  • Расторжение договора и возврат денег;

Претензии подобного характера, как правило, связаны с реализацией товаров или услуг, а потому направляются производителям товаров, реализаторам товаров, магазинам, дистрибьютерам и т.п.

В этих случая требования по возврату денег также могут совмещаться с требованиями по возмещению убытков или морального вреда.

В каких случаях необходима?

Направление претензии — для юристов это, прежде всего, подготовительное действие к переходу на следующий этап — подачу документов в судебный орган. Ведь при подаче большинства исков предварительная реализация досудебного претензионного способа восстановления нарушенного права — обязательное требование.Обязанность перед обращением в суд провести процедуру обращения к нарушителю с претензией может быть установлена или заключëнным между сторонами договором, или федеральным законодательством.В соответствии со ст.

132 ГПК, доказательства реализации претензионного способа разрешения конфликта в обязательном порядке прикладываются к исковому заявлению. В противном случае, как гласит ст. 135 ГПК, вся поданная в судебный орган документация возвращается истцу, а дело не подлежит возбуждению.Нормы гражданского процессуального законодательства позволяют судье вернуть иск, если досудебный порядок разрешения спора не был реализованПретензия — универсальный инструмент разрешения спора: она применяется абсолютно во всех сферах гражданских и хозяйственных отношений и может быть использована любой из сторон.

В претензии могут заявляться требования как денежного, товарного, так и нематериального характера.Если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар (телефон), для начала следует написать официальную претензию

Когда рассмотрят

Получив исковое заявление, судья проверяет, соответствуют ли документы требованиям ГПК РФ. Затем будет изучено, была ли оплачена госпошлина, если отсутствуют основания для льготного рассмотрения.

После этого назначается дата предварительного заседания. Истца и ответчика уведомят. Для этого будут направлены повестки. При этом второй стороне она предоставляется с прилагаемыми документами.

Если в разбирательстве фигурирует третье лицо, оно получит копию заявки. Видео В случае выявления несоответствий искового заявления установленным требованиям выносится определение об оставлении иска без движения.

Заявителю даётся время для устранения недостатков.

Затем определяется день заседания для рассмотрения иска по существу.

Судье даётся 2 месяца для вынесения окончательного решения по исковому заявлению.

Однако на практике период может быть существенно продлён. Решение по исковому заявлению может быть вызвано субъективными или объективными причинами.

Так, если ответчик не явился, заседание может быть перенесено. Болезнь одного из участников процедуры также становится поводом для продления разбирательства.

Если нужна экспертиза, это также займёт дополнительное время.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+