Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Жилищное право - Жкх написать жалобу красноярск

Жкх написать жалобу красноярск

Жкх написать жалобу красноярск

Оглавление:

Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Перечень и качество услуг ЖКХ

В зависимости от того, о какой разновидности документа идет речь, будет отличаться методика написания оного.

Не слишком большие, но различия будут. На сегодняшний день жалобы бывают: Как показывает практика, на вторые типы обращений реагируют быстрее. Личные жалобы тоже встречаются, но они рассматриваются дольше.Личные обращения пишутся от лица одного гражданина. А коллективные — это бумаги, выражающие общее мнение.
А коллективные — это бумаги, выражающие общее мнение.

Чаще всего подобные документы встречаются при ненадлежащей работе УК.Куда обращаться с жалобой на ЖКХ?

Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь?Важную роль играют правила написания обращения.

Куда обращаться

Название учреждения Железнодорожный районный суд — Красноярск В каком районе Железнодорожный Адрес учреждения Красноярский край, Красноярск, улица Ленина, 158 В каком регионе РФ Красноярский край Website http://geldor.krk.sudrf.ru Номера телефонов +7 (391) 221-37-67 +7 (391) 221-88-71 (уголовные дела) +7 (391) 221-21-38 (гражданские дела) Когда работает понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 E-mail

Main Menu

Направить обращение

Шрифт: Интервал: Размер шрифта: Цвет: Изображения: account_circle arrow_drop_down

    • /

    • /

      • /

Содержимое страницы​​​​Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.3 ст.7 Федерального Закона от 02.05.2006 г.

№ 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

предусмотрено, что Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме (часть 3 в ред. Федерального закона от 27.11.2017 N 355-ФЗ).В соответствии с п.4 статьи 10 указанного закона, ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в письменной форме (часть 4 в ред.

Федерального закона от 27.11.2017 N 355-ФЗ). Обращение направляется в администрацию города Красноярска Вид обращение запрос информации о деятельности администрации города Красноярска запрос информации заявление предложение жалоба Отправитель гражданин (физическое лицо) организация (юридическое лицо) общественное объединение государственный орган орган местного самоуправления индивидуальный предприниматель Фамилия Имя Отчество Категория заявителя Не указана Не имеет льгот Вдова участника ВОВ Ветеран ВОВ Ветеран ВС Ветеран труда Военнослужащий Вынужденный переселенец Инвалид Инвалид ВОВ Инвалид труда Мать-одиночка Многодетная семья Опекун Пенсионер Пострадавший от пожара Репрессированный Сирота Участник локальных войн Наименование организации (органа, объединения) Должность руководителя организации Фамилия, имя, отчество руководителя Тематика Не указана Транспорт Культура Социальные вопросы Градостроительство Образование Коммунальное хозяйство Жилищные вопросы Экономика Реклама Недвижимость и земельные отношения Торговля Молодежная политика Вопросы законности Вопросы труда Кадры Экология Информация и связь Спорт Другие вопросы Краткое содержание обращения либо запроса не более 100 знаков, заключает в себя ответ на вопрос «о чем?» Текст обращения либо запроса * Каким способом Вы желаете получить ответ * в электронной форме на адрес электронной почты (e-mail) обычной почтой на бумажном носителе Адрес электронной почты (e-mail) Почтовый адрес страна регион район город населенный пункт район города улица номер дома корпус/строение квартира/офис кв.

Обращение направляется в администрацию города Красноярска Вид обращение запрос информации о деятельности администрации города Красноярска запрос информации заявление предложение жалоба Отправитель гражданин (физическое лицо) организация (юридическое лицо) общественное объединение государственный орган орган местного самоуправления индивидуальный предприниматель Фамилия Имя Отчество Категория заявителя Не указана Не имеет льгот Вдова участника ВОВ Ветеран ВОВ Ветеран ВС Ветеран труда Военнослужащий Вынужденный переселенец Инвалид Инвалид ВОВ Инвалид труда Мать-одиночка Многодетная семья Опекун Пенсионер Пострадавший от пожара Репрессированный Сирота Участник локальных войн Наименование организации (органа, объединения) Должность руководителя организации Фамилия, имя, отчество руководителя Тематика Не указана Транспорт Культура Социальные вопросы Градостроительство Образование Коммунальное хозяйство Жилищные вопросы Экономика Реклама Недвижимость и земельные отношения Торговля Молодежная политика Вопросы законности Вопросы труда Кадры Экология Информация и связь Спорт Другие вопросы Краткое содержание обращения либо запроса не более 100 знаков, заключает в себя ответ на вопрос «о чем?» Текст обращения либо запроса * Каким способом Вы желаете получить ответ * в электронной форме на адрес электронной почты (e-mail) обычной почтой на бумажном носителе Адрес электронной почты (e-mail) Почтовый адрес страна регион район город населенный пункт район города улица номер дома корпус/строение квартира/офис кв. оф. индекс Контактный телефон Отправить файл (документы, фотографии, видео) Общий объем файлов не должен превышать 10Mb.

Материалы, превышающие 10 Мb, принимаются в отделе по работе с обращениями граждан на электронном носителе. Согласие на обработку персональных данных * Я СОГЛАСЕН (А) НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, В СООТВЕТСТВИИ С ФЗ «О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» ОТ 27.07.2006 № 152-ФЗ Защита от спама * пожалуйста, введите символы на картинке (для прослушивания — нажимите на изображение): страна регион район город населенный пункт район города улица номер дома корпус/строение квартира/офис кв.

оф. индекс Эта страница предназначена для добавления вложений в элементы. Имя Изображение страницы Дата публикации (изменения): 06.07.2018 (06.07.2018) Просмотров за год (всего): 77 (77) Поделиться: Администрация города © 2001-2018 Администрация г.

Красноярска

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ?

Жалоба – это общее название вашего обращения в надзорное ведомство.

Однако, оно может иметь другое наименование: заявление, ходатайство либо вообще не иметь никакого названия, что чаще всего и бывает.В статьях с подобной тематикой обычно перечисляют ситуации, в которых вы якобы имеете право подать свою жалобу или случаи, когда это уместно. Всех ситуаций не перечесть, так как состояние наших домов и прилегающих территорий таково, что нужно использовать любой повод для подготовки заявления в различные службы.В целом, вы имеете право обратиться с заявлением или жалобой в профильные службы по любому «коммунальному» поводу. По большому счету для этого не нужна грандиозная причина.

Государственным структурам запрещено преследовать граждан за их обращения.

К примеру, инструкция о прядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ прямо говорит о том, что:Но при этом вы не должны выдумать некие обстоятельства, искажать реальные факты в своих заявлениях. Другими словами, лениться не стоит, писать нужно, не особо задумываясь – а имею ли я право на это пожаловаться.
Другими словами, лениться не стоит, писать нужно, не особо задумываясь – а имею ли я право на это пожаловаться.

В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу.

Жалоба на управляющую компанию через госуслуги

Роспотребнадзор – орган государственной власти, обращение в который вы можете оформить через портал . В каких случаях резонно обращаться именно в Роспотребнадзор за защитой своего нарушенного права:

  1. со стороны управляющей компании навязывание дополнительных услуг и сервисы (консьерж, вахтер, дополнительный дежурный сантехник и т.д.), предлагается внести плату за текущий или капитальный ремонт не по квитанции под предлогом внеочередного выполнения работ и т.д.;
  2. лицензирование управляющих компаний в сфере ЖКХ и вопросы связанные с ним;
  3. жалоба на бездействие управляющей компании (когда ваша управляющая компания не выполняет своих обязанностей по управлению многоквартирным домом);
  4. иные нарушения со стороны УК, нарушившие ваши права потребителя.
  5. жалоба на управляющую компанию на отопление (когда ваша управляющая компания не обеспечивает бесперебойного отопления вашего жилого помещения, либо не устраняет последствий аварий, прекративших отопление многоквартирного дома);
  6. жалоба на действия управляющей компании (когда ваша управляющая компания все-таки работает, но работает некачественно или совершает неправомерные действия в отношении общедомового имущества МКД или собственников жилых помещений);

Жалоба директору управляющей компании

Руководитель управляющей компании, которую вы вместе с такими же собственниками жилых помещений многоквартирного дома выбрали для:

  1. обеспечения предоставления коммунальных услуг;
  2. осуществления начисления и сбора платы за содержание и ремонт общедомового имущества;
  3. обслуживания общедомового имущества;
  4. организации круглосуточного аварийно-диспетчерского обслуживания и т.д.

это человек который может оперативнее всего среагировать на вашу жалобу, дав соответствующие поручения подчиненным сотрудникам. Более того, руководству управляющей компании гораздо удобнее быстро среагировать на жалобу одного жильца и не дожидаться, когда он обратится в органы, наделенные властными полномочиями и возможностью привлечения к ответственности.

По этой причине не стоит исключать этот вид жалобы из возможных вариантов реагирования на нарушения вашего права. В связи с неоднократными уклонениями сотрудников управляющей компании от исполнения своих обязанностей вами может быть подана коллективная жалоба в управляющую компанию.

Частым примером может служить Жалоба на управляющую компанию о некачественной уборке, которую жильцы могут оформить, например, целым подъездом многоквартирного дома. Случаи, когда имеет смысл составить жалобу на управляющую компанию на имя ее директора:

  1. если персонал управляющей компании не выполняет своих обязанностей, а в частности некачественно проводит уборку помещений общего пользования многоквартирного дома, не вывозит мусор, пропускает сроки передачи собственникам платежных документов, производит неправильные расчеты за коммунальные услуги, отказывается сделать перерасчет, если вы забыли подать показания приборов учета и т.д.);
  2. если вы обнаружили любые другие нарушения условий заключенного с вами договора управления многоквартирным домом;
  3. если сотрудник управляющей компании или нанятый ею работник нагрубил вам;
  4. если вам навязывают дополнительные услуги или взимают дополнительную плату за услуги, предусмотренные договором с УК и уже оплачиваемые;
  5. если управляющая компания не представляет вам отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  6. если по письменному запросу вам отказались предоставить справку о ваших расчетах из финансового лицевого счета;
  7. жалоба на соседей в управляющую компанию также может быть подана вами в связи с нарушением ими, например, правил пользования общедомовым имуществом, воспрепятствованием вам в пользовании коммунальными услугами и системами и т.д.

Как правильно пожаловаться?

Принимаются ли они в печатном виде? У жалобы нет обязательной формы.Написать ее можно от руки или на компьютере.Но для того, чтобы контролирующие и проверяющие органы могли на нее оперативно среагировать, жалоба обязательно должна содержать следующее:

  1. название организации, куда вы обращаетесь;
  2. ваш домашний адрес, на который придет ответ;
  3. ваши фамилия, имя, отчество и контактные данные, чтобы с вами можно было связаться: телефон для связи или электронная почта.

В тексте жалобы перечислите конкретные нарушения управляющей компании, точные сроки и длительность ее бездействия или неправомерных действий, точный адрес дома и квартиры.

Постарайтесь писать так, чтобы ваша проблема была понятна, чтобы не допускалось двусмысленное толкование ваших слов.Если есть подтверждающие документы (фотографии, ответы других организаций и т.п.), обязательно приложите их и укажите это в письме.Не высылайте оригиналы документов — только копии. Ни в коем случае не следует использовать в жалобе нецензурные или оскорбительные выражения.Если вы по незнанию отправили в орган, который не имеет права принимать решения по вашей проблеме, то вас обязаны известить об этом или направить вашу жалобу по нужному адресу, опять-таки уведомив вас об этом.Ответ на вашу жалобу чиновники обязаны дать в течение 30 календарных дней с даты, когда она к ним поступила.

Если этот срок нарушен, вы можете жаловаться по этому поводу в прокуратуру.О том, как написать жалобу на УК, мы писали .

Получите консультацию прямо сейчас

Получить консультацию ЖКХ

  1. Признание ТСЖ недействительными
  2. Как оспорить решения ТСЖ
  3. Устав ТСЖ.
  4. Ликвидация ТСЖ.
  5. Устав управляющей компании.
  6. Права потребителей жилищно- коммунальных услуг
  7. Куда жаловаться на управляющую компанию.
  8. Взыскание коммунальных долгов
  9. Признание незаконными решений ЖКХ
  10. Претензии к ЖКХ. Защита прав потребителя.
  11. Как оспорить действия ЖКХ?
  12. Споры с ТСЖ через суд
  13. Признание решений ТСЖ незаконными
  14. фрс тсж.
  15. Незаконные действия ТСЖ
  16. Взыскание долгов по коммунальным платежам
  17. Обязанности ЖКХ.
  18. Признание создания ТСЖ недействительным

Наша судебная практика Решение о признании банкротом

Оставьте заявку, мы перезвоним Кратко напишите обасть Вашего вопроса, затем Ваше имя и телефон.

Юристы шашей компании свяжутся с Вами в ближайшее время.

Я хочу обсудить: Получить консультацию

записаться

Алгоритм действия при написании жалобы:

  • Если вы получили отказ в возбуждении дела об административном правонарушении и он вас не устраивает, обжаловать его вы можете в Прокуратуру или в суд.
  • Если проблема в подъезде или во дворе, тогда можно писать жалобу сразу же, так как управляющая организация обязана следить за общедомовым имуществом.
  • Если контрольные органы не ответили в установленные сроки, то вы пишите жалобу на них в Прокуратуру.
  • Если проблема у вас в квартире, то сначала обращаетесь в управляющую организацию, обслуживающую ваш дом. Никто не будет наказывать управляющую организацию за то, что она не устранила неисправность, о которой не имела информации.
  • Если у вас возник какой то вопрос, вы всегда можете обратиться в общественную приемную Народного контроля ЖКХ лично или задать вопрос у нас на сайте.
  • Если управляющая организация не устранила неисправность в течении нормативного времени, то вы отправляете жалобу в Службу строительного надзора и жилищного контроля или Роспотребнадзор, в зависимости от ситуации. Жалобу в прокуратуру сразу же отправлять не надо, так как они просто перешлют ее в соответствующий орган.
  • После получения жалобы, контрольные органы рассматривают ее в течении 30 дней. В случае продления данного срока, они обязаны уведомить вас об этом.

Жалоба в Роспотребнадзор на УК УКЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА Г.

КРАСНОЯРСКА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЙ РЕСУРС

Управление Роспотребнадзора вашего региона () среди прочих курирует вопросы оказания услуг населению, в том числе оказываемых управляющими компаниями. В данных правоотношениях вы – потребитель услуги по управлению многоквартирным домом, а управляющая компания – организация, предоставляющая вам эту услугу на возмездной основе, которая должна иметь лицензию на осуществление этой деятельности и соблюдать законодательство о защите прав потребителей.

Видеозаписи семинаров и видеоуроки ЖКХ на YouTube

Народный контроль в ЖКХ нкжкх.рф 2013 — 2020 гг. Перепечатка, копирование и любое другое использование материалов сайта без согласия их правообладателей не допускаются.

Возрастная категория 16+ г.Красноярск, ул. Горького д.10 (вход со двора) тел. (391) 288-16-10 email:Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов.

У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Редактор сайта Дмитрий Иванов (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов.
У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.)

Заявление в суд на управляющую компанию КРАС-СЕРВИС

Заявление в суд – это, пожалуй самый энергозатратный и ёмкий способ защиты своего нарушенного права, но в то же время безотказный механизм воздействия на нарушителя, и если все ранее испробованные методы не принесли желаемого результата, то обратиться в суд – правильный выбор и выход!

Исковое заявление в суд на управляющую компанию – серьезная проблема для управляющей компании, и в случае принятия решения в вашу пользу, не лучший пункт в истории компании, который существенно снизит ее рейтинг в числе прочих.

Когда можно подать заявление в суд на управляющую компанию:

  1. когда неправомерными действиями УК вам причинен материальный и моральный вред;
  2. когда исчерпаны все другие варианты восстановления вашего права и вы не добились реакции других органов;
  3. когда УК нарушены условия договора управления многоквартирным домом;
  4. и другие случаи, когда совсем не обязательно дожидаться разрешения проблемы другими инстанциями.

Заявление в суд – это официальное заявление гражданина, чьи права были нарушены, с требованиями и обоснованием таких требований. Если обратиться к Федеральному Закону “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, то статья 4 говорит, что заявление – просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.

Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

Предлагаем вам наш образец искового заявления на управляющую компанию.

В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы. В районный суд

Где выдают

Название организации Красноярский краевой суд В каком районе находится Центральный E-mail В каком регионе РФ Красноярский край Номер телефона +7 (391) 222-56-76 +7 (391) 222-56-68 +7 (391) 227-09-54 (приемная) Адрес организации Красноярский край, Красноярск, проспект Мира, 17 Сайт учреждения Режим работы нет информации

Жалоба на управляющую компанию (образец)

Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь собственником (арендатором, жильцом) (выберите нужное) квартиры по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией КРАСНОЯРСКИЙ ЖИЛИЩНЫЙ КОМПЛЕКС и где возникла проблема).

Мною 09.04.2018 с управляющей компанией был заключен договор управления многоквартирным домом № ___ (укажите реквизиты договора, если помните). В соответствии с положениями данного договора управляющая компания взяла на себя обязательства в том числе по (выберите нужное):

  1. содержанию в чистоте помещений общего пользования многоквартирного дома;
  2. представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  3. круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
  4. обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  5. информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  6. текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
  7. предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  8. вывозу мусора;
  9. произведению расчетов за коммунальные услуги, подготовке и передаче собственникам платежных документов;
  10. ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.
  11. перерасчету суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;

Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги.

При этом 09.05.2018 (укажите точную дату произошедшего события, послужившего причиной для обращения) сотрудники управляющей компании (нанятые рабочие, организация – субподрядчик) (выберите нужное) Фамилия Имя Отчество сотрудника (если они известны вам)совершил следующие неправомерные действия (бездействовали), а именно (выберите нужное, укажите иное):

  1. некачественно произвели уборку помещений общего пользования многоквартирного дома;
  2. не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  3. не предоставили по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  4. не обеспечили круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома;
  5. нагрубили мне, обошлись по-хамски;
  6. не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
  7. другое.
  8. не произвели вывоз мусора или контейнера с крупногабаритным мусором;
  9. не представили отчеты о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  10. не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  11. не произвели перерасчет суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
  12. не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества
  13. не произвели расчеты за коммунальные услуги, подготовку и передачу собственникам платежных документов в оговоренные договором сроки;

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

На мои неоднократные просьбы и просьбы других жильцов дома № ___ указанные сотрудники (представители) УК не реагируют.

В связи с вышеизложенным на основании ФЗ “О защите прав потребителей”, статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации я ПРОШУ:

  • устранить допущенные нарушения жилищного законодательства и выполнить обязательства по договору управления многоквартирным домом силами и средствами Управляющей компании;
  • обязать управляющую компанию выполнять условия договора;
  • обязать управляющую компанию сделать перерасчет сумм коммунальных платежей (возместить понесенные мною убытки).
  • организовать проверку исполнения сотрудниками управляющей компании (нанятыми рабочими, организациями – субподрядчиками) своих обязанностей и обязанностей Управляющей компании перед собственниками жилых помещений в многоквартирном доме по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией и где возникла проблема) и признать действия УК незаконными;

Приложения: К своей жалобе вы можете приложить любые документы, фотоматериалы, подтверждающие обстоятельства изложенные в тексте, а также чеки, товарные накладные и другие платежные документы, свидетельствующие о ваших незапланированных затратах. Иванов И.И. (ваши ФИО) подпись и дата.

Жалоба в Роспотребнадзор на ЖКХ

Как уже отметил выше, перед обращением в Роспотребнадзор вам понадобится письменно обратиться в управляющую компанию и терпеливо ждать ее ответа в течение 30 дней.

После этого ваше обращение в Роспотребнадзор будет рассмотрено, но при условии, что вы представите доказательства своего обращения в УК.

То есть, приложите копию почтового уведомления об отправке либо копию жалобы с отметкой о ее принятии ответственным работником УК. В своем письме поясните, что вы обратились в управляющую компанию, но, по фактичесчкой ситуации:

  1. Ответ не получен
  2. Меры не приняты
  3. Ответ компании вас не удовлетворил

В случае получения ответа УК, желательно вооружиться справочной юридической литературой или обратиться к профессиональному юристу за консультацией о возможных нарушениях в действиях обслуживающей организации.

Ссылки на конкретные законодательные акты помогут придать действиям работников Роспотребнадзора нужное направление и принять к организации эффективные меры воздействия.

Если этим моментом не озаботиться всерьез велика вероятность того, что Федеральная служба ответит стандартной отпиской.

Жалоба в ГЖИ на УК ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА Г. КРАСНОЯРСКА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЙ РЕСУРС

Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь собственником (арендатором, жильцом) (выберите нужное) квартиры по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА Г.

КРАСНОЯРСКА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЙ РЕСУРС и где возникла проблема).

Мною 09.04.2018 с управляющей компанией был заключен договор управления многоквартирным домом № ___ (укажите реквизиты договора, если помните). В соответствии с положениями данного договора управляющая компания взяла на себя обязательства в том числе по (выберите нужное):

  1. представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  2. перерасчету суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
  3. обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  4. ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.
  5. содержанию в чистоте помещений общего пользования многоквартирного дома;
  6. текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
  7. информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  8. вывозу мусора;
  9. круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
  10. произведению расчетов за коммунальные услуги, подготовке и передаче собственникам платежных документов;
  11. предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;

Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги. При этом 09.05.2018 (укажите точную дату произошедшего события, послужившего причиной для обращения) сотрудники управляющей компании (нанятые рабочие, организация – субподрядчик) (выберите нужное) Фамилия Имя Отчество сотрудника (если они известны вам)совершил следующие неправомерные действия (бездействовали), а именно (выберите нужное, укажите иное):

  1. не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  2. другое.
  3. не произвели перерасчет суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
  4. не произвели вывоз мусора или контейнера с крупногабаритным мусором;
  5. не произвели расчеты за коммунальные услуги, подготовку и передачу собственникам платежных документов в оговоренные договором сроки;
  6. не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  7. не представили отчеты о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  8. не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
  9. не предоставили по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  10. не обеспечили круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома;
  11. нагрубили мне, обошлись по-хамски;
  12. некачественно произвели уборку помещений общего пользования многоквартирного дома;
  13. не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

На мои неоднократные просьбы и просьбы других жильцов дома № ___ указанные сотрудники (представители) УК не реагируют. В связи с вышеизложенным на основании статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации я ПРОШУ:

  • принять меры в отношении конкретных лиц, допустивших нарушения закона;
  • обязать управляющую компанию выполнять условия договора;
  • обязать управляющую компанию сделать перерасчет сумм коммунальных платежей (возместить понесенные мною убытки).
  • устранить допущенные нарушения жилищного законодательства и выполнить обязательства по договору управления многоквартирным домом силами и средствами Управляющей компании;
  • организовать проверку исполнения сотрудниками управляющей компании (нанятыми рабочими, организациями – субподрядчиками) своих обязанностей и обязанностей Управляющей компании перед собственниками жилых помещений в многоквартирном доме по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией и где возникла проблема) и признать действия УК незаконными;

Приложения: К своей жалобе вы можете приложить любые документы, фотоматериалы, подтверждающие обстоятельства изложенные в тексте, а также чеки, товарные накладные и другие платежные документы, свидетельствующие о ваших незапланированных затратах.

Иванов И.И. (ваши ФИО) подпись и дата.

Куда жаловаться на управляющую компанию в Красноярске

С целью эффективного решения проблемы следует обратиться к профессиональным юристам нашей компании, которые смогут оказать вам эффективную правовую помощь.Наши юристы предоставляют не только информационно-консультационные услуги, но и могут представлять интересы пострадавших жильцов в суде, сопровождая каждую стадию судебного процесса.

    Здравствуйте, проживаю в общежитии по адресу 60 лет Октября 55… Платим деньги за содержание подъезда этажа ремонт… но практически нам не моют не убирают… Куда жаловаться?

Как прекратить этот бардак… ответить

В Красноярске в 2020 году региональная государственная жилищная инспекция

Работа жилищной инспекции заключается в надзоре за соблюдением собственников квартир.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+